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Microsoft Word 2007 "ne répond plus"

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olynais Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 5 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2011 - 5 janv. 2011 à 11:38
m@rina Messages postés 20947 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024 - 5 janv. 2011 à 23:14
Bonjour,

Depuis 3 jours, je ne peux plus utiliser Word 2007 sans qu'il ne plante après 5 minutes d'utilisation... J'ai le droit à chaque fois à "ne répond plus"... Et progressivement je ne peux plus utiliser d'application sur mon ordinateur (m'empêchant notamment d'aller dans le menu "démarrer" pour utiliser une des solutions précédemment donnée) et je suis donc obligé de le redémarrer. J'ai donc désinstaller Word pour le réinstaller : aucun effet.

Avez vous une solution ?

Merci !




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2 réponses

Réponse 1 / 2
The Braveheart Messages postés 4380 Date d'inscription lundi 18 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 332
Modifié par The Braveheart le 6/01/2011 à 00:36
Bonjour,

Je ne peux réellement t'aider pour le problème avec Word 2007 mais je te conseille d'installer OpenOffice. Logiciel Open Source équivalent à Microsoft Office et dont les fichiers sont compatibles.

Tu pourras déjà retravailler sereinement comme cela!

Bonne journée.
Good Luck And Enjoy!

THE BRAVEHEART
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Réponse 2 / 2
m@rina Messages postés 20947 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 septembre 2024 11 329
5 janv. 2011 à 23:14
Bonsoir,

La désinstallation résout rarement les problèmes car Office conserve ses paramètres, les bons.. comme les mauvais.

Commence déjà par renommer ton normal.dotm (en anormal.dotm) par exemple et teste.

Si cela ne fonctionne toujours pas, regarde du côté des addins, ce sont souvent ces compléments qui mettent le souk.

m@rina
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