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3 réponses
bonjour,
1/ Télécharge rkill de Grinler sur ton Bureau (et pas ailleurs).
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
/!\ Désactive tes applications antivirus et anti-spyware, en général via un clic droit sur l'icône de la Zone de notification. Sinon, elles risquent d'interférer avec cet outil./!\
* Double-clique sur le fichier rkill sur ton Bureau afin de lancer l'outil.
( Pour les utilisateurs de Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" ).
* Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.
Poste le rapport qui va s'ouvrir.
* Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharge l'outil depuis un des 3 autres liens ci-dessous et fais une nouvelle tentative d'exécution.
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/eXplorer.exe (rkill renommé en eXplorer.exe)
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/iExplore.exe (rkill renommé en iExplore.exe)
/!\ Si aucun des outils téléchargés depuis les quatre liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne continue pas le nettoyage, et préviens moi dans ton prochain message. /!\
2/ Tu vas télécharger ComBoFix et enregistre le sur ton bureau ( IMPORTANT )
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
# Désactive les protections résidentes de ton ordinateur ( antivirus, antispyware et parefeu )
# Branche tes différents supports amovibles ( clés USB, disque dur externe ) sans les ouvrir.
# Lance Combofix.exe et suis les invites.
Il est possible que ComBoFix redémarre l'ordinateur pour supprimer certains fichiers.
# Une fois le scan fini, un rapport va apparaitre.
Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Si tu ne le trouves pas, il est à C:\ComboFix.txt.
A+
1/ Télécharge rkill de Grinler sur ton Bureau (et pas ailleurs).
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
/!\ Désactive tes applications antivirus et anti-spyware, en général via un clic droit sur l'icône de la Zone de notification. Sinon, elles risquent d'interférer avec cet outil./!\
* Double-clique sur le fichier rkill sur ton Bureau afin de lancer l'outil.
( Pour les utilisateurs de Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" ).
* Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.
Poste le rapport qui va s'ouvrir.
* Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharge l'outil depuis un des 3 autres liens ci-dessous et fais une nouvelle tentative d'exécution.
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/eXplorer.exe (rkill renommé en eXplorer.exe)
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/iExplore.exe (rkill renommé en iExplore.exe)
/!\ Si aucun des outils téléchargés depuis les quatre liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne continue pas le nettoyage, et préviens moi dans ton prochain message. /!\
2/ Tu vas télécharger ComBoFix et enregistre le sur ton bureau ( IMPORTANT )
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
# Désactive les protections résidentes de ton ordinateur ( antivirus, antispyware et parefeu )
# Branche tes différents supports amovibles ( clés USB, disque dur externe ) sans les ouvrir.
# Lance Combofix.exe et suis les invites.
Il est possible que ComBoFix redémarre l'ordinateur pour supprimer certains fichiers.
# Une fois le scan fini, un rapport va apparaitre.
Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Si tu ne le trouves pas, il est à C:\ComboFix.txt.
A+
