Ennuis asus windows 7

Bonjour,

j'ai acheté en décembre 2010, un odin. avec lequel je n'ai eu que des ennuis,l'avant dernier a été le changement du lecteur de cassette, rendu 3 semaines après avec une prolongation jusqu'au 23.12.10, évidemment à nouveau il s'est remis à zero, c'était la 3° fois, ça me coute des heures de travail et je perds evidemment beaucoup de choses que je n'avaient pas transférées sur hotmail. Là en 3 jours Darty me dit qu'il est prêt, j'ai eu une dame aimable qui m'avait dit qu'on pourrait me le changer, le temps passe , que dois je faire, il parait que le disque dur a été changé, dois je le reprendre ou insister au service consommateur Darty, tel que je croyais à l'échange? Je demande un conseil ?

merci d'avance Irène

ps ai je acheté cet asus7 trop tôt après le lancement en décembre ??