Problème facebook affichage commentaires

Joulaie -
joulaie - 3 janv. 2011 à 16:06

Bonjour,

Je suis administratrice d'une page fan pour une marque de mode qui compte 1500 fans. Plusieurs fois, certains commentaires ne sont pas visibles sur la page, quel que soit l'ordinateur ou l'identifiant de connexion utilisé. Ou ils le sont, mais au rafraîchissement de la page ils disparaissent.
Problème de paramètre d'affichage navigateur, d'administration facebook ? ou bug incontrôlable?
Si quelqu'un peut m'aiguiller....

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3 réponses

Réponse 1 / 3
saisem13 Messages postés 338 Statut Membre 13

Salut
En premier est-ce que tu avais validé le commentaire ?
Si oui, essaye avec un autre navigateur
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1. joulaie
  
  nous ne modérons pas les commentaires sur la page fan. Et oui, j'ai essayé avec Chrome, ça ne fonctionne pas. Avec Internet Explorer par contre, à la première visualisation, ils s'affichent, mais au rechargement de la page, ils disparaissent et ne reste que les "j'aime". C'est assez aléatoire.
  
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Réponse 2 / 3
saisem13 Messages postés 338 Statut Membre 13

est-ce qu'il y a un autre administrateur ?
Comme ça il pourra essayer si il a le meme probleme que toi
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1. joulaie
  
  Re- , donc j'ai créé un nouvel administrateur, qui lui voit quelques commentaires qui n'étaient pas affichés chez moi, mais pas tous. Donc on est au même point
  
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Réponse 3 / 3
saisem13 Messages postés 338 Statut Membre 13

Je voulais savoir
est ce que les fans peuvent écrire des messages?
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1. joulaie
  
  messages ?
  Sous forme de commentaires, de "j'aime", ils peuvent poster des images, s'identifier, publier du contenu sur le mur, mettre des vidéos.
  J'ai vidé le cache (ctrl +F5) et là, les "j'aime" apparaissent.
  
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