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Demande de téléphone

Fermé
mariejo - 3 janv. 2011 à 14:28
vidounette Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2014 - 3 janv. 2011 à 15:11
Depuis 6 mois j'essaie d'avoir une ligne fixe FRANCE TELECOM, on me mène en bateau toujours pas de ligne, 1ère intervention le 2 juillet 2010, pas de réseau, j'ai accepté un devis de 134€ en juillet et un autre de presque 500€ fin novembre, toujours rien
que puis je faire.

merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36763 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 7 658
Modifié par zoulou33 le 3/01/2011 à 15:09
Bonjour
Fais une lettre en A/R de mise en demeure de t'arranger ça sous peine qu'au bout de X jours tu portes plaintes à la répression des fraudes et que tu contactes une asso de consommateur.
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Réponse 2 / 2
vidounette Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2014
3 janv. 2011 à 15:11
Ecrire au Président de la République. Vous pouvez lui adresser un mail sur le site "présidence de la république". Il répond dans les jours qui suivent. J'ai eu un litige avec 2 opérateurs et procéder de cette façon et à chaque fois j'ai été remboursé et dépanné rapidement...
Cordialement
Vidounette
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