facebook: intentos de restablecimiento Resuelto

Question

Hola,
Después de algunos problemas y varios intentos de recuperación/creación de la contraseña, me encuentro bloqueado con el siguiente mensaje:

"Su contraseña no puede ser anulada. Ha alcanzado el límite de intentos de restablecimiento de su contraseña. Si sigue teniendo dificultades para acceder a su cuenta, contáctenos para obtener ayuda."

¿Es temporal?
¿Está bloqueada mi cuenta?
¿Cuáles son los pasos a seguir?
Le agradezco la atención que prestará a mi mensaje.

Configuración: Windows XP / Safari 534.10

mae la marseiillaiise · Accepted Answer

No puedo acceder a mi Facebook, he intentado ingresar el código que me pidieron, pero me dicen que mi cuenta está temporalmente indisponible. No sé qué hacer, ayúdenme.

labrunette · Answer

yo también tengo el mismo problema, mi marido no puede conectarse y cada vez aparece el mismo mensaje: "Su contraseña no puede ser restablecida. Ha alcanzado el límite de intentos para restablecer su contraseña. Si sigue teniendo dificultades para acceder a su cuenta, contáctenos para obtener ayuda." es frustrante, ¿quién puede ayudarnos? por favor, es urgente, gracias de antemano.

Amira1975 · Answer

Hola,  Tengo exactamente el mismo problema desde ayer, ¿has encontrado una solución? Gracias por tu ayuda.

guillaumedu65 · Answer

Hola,
Es necesario enviar un formulario para solicitar una nueva contraseña (que será provisional).
Debes ir a: Ayuda/ Manual/ Identificador y contraseña/ Errores y problemas conocidos/ Problemas relacionados con la contraseña/ El error que encontré no está en la lista/ Para informar sobre un nuevo error relacionado con dificultades para acceder a tu cuenta existente, haz clic en "AQUÍ": luego completa el formulario explicando el problema.
Otra solución para enviar el formulario: Ayuda/ Manual/ Identificador y contraseña/ Necesito restablecer mi contraseña cada vez que inicio sesión/ Si el problema persiste después de haber intentado todos los procedimientos anteriores, haz clic en "AQUÍ".
En mi caso, ellos me enviaron un correo con una nueva contraseña 3 días después (envié los 2 formularios).

guillaumedu65 · Answer

Hola,
Es necesario enviar un formulario para solicitar una nueva contraseña (que será provisional).
Debes ir a: Ayuda / Manual de usuario / Identificación y contraseña / Errores y problemas conocidos / Problemas relacionados con la contraseña / El error que he encontrado no está en la lista / Para informar sobre un nuevo error relativo a dificultades para acceder a tu cuenta existente, haz clic en "AQUÍ": luego llena el formulario explicando el problema.
Otra solución para enviar el formulario: Ayuda / Manual de usuario / Identificación y contraseña / Debo restablecer mi contraseña cada vez que me conecto / Si el problema persiste después de haber intentado todos los procedimientos mencionados, haz clic en "AQUÍ".
En mi caso, me enviaron un correo con una nueva contraseña 3 días después (envié los 2 formularios).

Jeanne. · Answer

¡GRACIAS! :D

Louloutte · Answer

No encuentro "Errores y problemas conocidos, ¡ayúdame por favor! :(

poliana20071 · Answer

Hola, puedes recuperarlo, necesitas enviar una copia de tu documento de identidad a Facebook.

sisi · Answer

Hola,tuve el mismo problema que tú, Sasa... Pero dime, ¿después de hacer la manipulación de Guillaume, ¿funciona de nuevo?

sisi · Answer

Re....  Guillaume, dime por favor, ¿cuando hablas de formulario? ¿te refieres a la casilla donde hay que poner el objeto y describir el problema, es eso???

Aurora · Answer

Buenas noches,
He seguido bien tus consejos, Guillaume, llego al lugar correcto pero cuando hago clic en el enlace "reportar posibles errores aquí", me redirige a la página de inicio de sesión indicándome "para acceder a esta página debes identificarse". Sin embargo, mi problema es que no puedo identificarme y me aparece el mensaje de que he alcanzado el número de reinicializaciones.
¡Es un círculo vicioso!

¿Alguien puede ayudarme?

l'ange az's · Answer

se encuentra al final de la página, identificador y contraseña.

l'ange az's · Answer

Justo para saber, cuando tienes el formulario, ¿no te dijeron que respondieras?

Lauu · Answer

¿Funcionó para ustedes?!

brigitte · Answer

¡Igual, tengo el mismo problema, me dicen que he hecho demasiados intentos y que mi cuenta está bloqueada!  ¡Ayúdame!!!!!!!!!!

helper · Answer

envíe una solicitud a la siguiente dirección, recibirá una respuesta en un plazo de 3 días  https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=login_password_bug

rondokubismus · Answer

Hola,

Ayer mis amigos tuvieron la buena idea de tomar el control de mi cuenta de Facebook, utilizando un procedimiento que no podría explicar. En pocas palabras, lograron reiniciar mi contraseña sin que yo estuviera conectado. Cuando me di cuenta de la manipulación, intenté cambiar mi contraseña. Por su parte, al ver que estaban bloqueados, intentaron la manipulación de nuevo. Resultado, se alcanzó el límite de reinicio de contraseña. No sé cómo acceder a mi cuenta (por un lado para eliminar las publicaciones que han publicado) y cambiar mis configuraciones. Para informar que mi cuenta ha sido "hackeada", necesito conectarme con una contraseña que no tengo, no puedo enviar ningún formulario. Así que no sé en absoluto cómo proceder. Todas las ideas son bienvenidas. Les agradezco.

vivi24 · Answer

buenas noches,
he estado enfrentando el mismo tipo de problema desde anoche. ¡Mi cuenta de msn y facebook han sido hackeadas! ¡Incluso han modificado mi dirección de correo electrónico con la que accedía a mi cuenta de facebook y han cambiado la pregunta secreta! He llenado el cuestionario de ayuda y por el momento nada... sigo sin respuesta.
Es complicado porque tendré que intentar hackear su cuenta de msn para poder recuperar mis cuentas, por favor, ¡ayuda! (y sí, tengo la dirección de correo de quien me hackeó, pero no sé mucho de este tema...).
Gracias de antemano por tu ayuda porque solo me comunico con mi familia y amigos a través de estos 2 medios y, por lo tanto, estoy a punto de perderlo todo... sniff.

Gigi Guimaraes · Answer

No recuerdo mi contraseña.

Clarajen23 · Answer

No puedo acceder a Facebook porque se apaga de inmediato cuando intento entrar. ¿Qué puedo hacer, por favor? Gracias.

GERVAIS LEKO · Answer

Malco fecebook.com

malco · Answer

Myrna2

douki · Answer

07146228

03273716 · Answer

Diarisso ***@***

Facebook: intentos de restablecimiento

24 respuestas

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