Que devient mon crédit ?

Bonjour,

J'ai résilier mon abonnement chez universal en prenant un abonnement chez Prixtel
mon abonnement commence bientôt et il me reste du crédit car j'ai un forfait bloquer
je souhaiter savoir si ce crédit me serait rembourser si je ne l'utilise pas ou s'il est définitivement perdu,
Et s'il est perdu , existe t'il des sites que via un code audio tel ou sms on peut se renvoyer l'argent sur son compte en banque

merci, et bonne année 2011