port usb

Question

Bonjour, 
je ne sais pas pourquoi les port usb de mon ordi , ainsi que le lecteur de cd ne fonctionne pas...si vous pouvez maider n'hesitez pas...merci davance!!


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

mat5000 · Answer

rend toi dans le gestionair des phérifériques et regarde si tout est alumé ;)

cocotte24200 · Answer

je viens de regarder et pas un seul point dinterrogation..

mat5000 · Answer

aucune petites fléches vers le bas sur les petis icones et aucun sigle atention ?

cocotte24200 · Answer

non rien du tout..

mat5000 · Answer

tu a fait une mise à jour Windows ses derniers temps ? a quand remonte le problème ?

cocotte24200 · Answer

alors en bas a droite de mon ecran il y a une icone bleu et ronde avec un point dexclamation rouge , quand je passe la souris dessus il y a ecrit:deconnecté moteur/signature 8.950/6.583.00( obsolete)

cocotte24200 · Answer

c'est un ordinateur qu'on ma donner et je nai jamai reussi a faire fonctionner je ne my suis jamais trop penché non plus, mais la mon autre ordi a planter du cou jen ai besoin....

cocotte24200 · Answer

et non je ne me souviens meme pas a quand remonte la derniere mise a jour windows..

mat5000 · Answer

pour ton ordi ( pa celui que l'on ta donné ) tu peut faire une restauration système a la date de la dernière mise a jours ( jette un oeil dans restauration système) si sa ne change rien tu peux toujours annulée la restauration ...

cocotte24200 · Answer

non mais pour lancien ordi il ne sallume meme plus... et maintenant dans gestion de lordinateur il y a un point dexclamation a coté de compaq cd rom, et quand je met mettre a jour il me dise impossible..

mat5000 · Answer

c'est pour cela qu'il fraudais re mettre l'ancienne mise a jour 

quelle sont les référence du lecteur ?

cocotte24200 · Answer

euh je ne sais pas .... comment je te trouve ça??? jy connais pas grand chose tu sais ...lol merci

mat5000 · Answer

dans le gestionnaire des pherif ;)

cocotte24200 · Answer

COMPAQ CD-ROM CRN-8245B
C ça?

cocotte24200 · Answer

dailleur il y a ecri en dessous:
Windows ne peut pas utiliser ce périphérique matériel car il a été préparé pour une éjection contrôlée, mais n'a pas été retiré de l'ordinateur.  (Code 47)

Pour corriger ce problème, débranchez le périphérique de l'ordinateur, puis rebranchez-le

mat5000 · Answer

si dans le gestionnaires des phérifs tu le désactive puis que tu le réactive que ce passe t'il?

cocotte24200 · Answer

il ne se passe toujours rien jai essayé de mettre un dvd , a coté du curseur il y a un petit cd qui clignotte , et rien je vais dans le poste de travail et rien non plus...

mat5000 · Answer

tu est sur que ton lecteur est en bonne éta ? tu sais l'ouvrir ?

cocotte24200 · Answer

oui je pense qu'il est en bonne état , ce qui est curieux c'est que les port usb non plu ne fonctionne pas , et quand je branche mon iphone , le telephone fait un bip mais lordi ne reperd rien ...et ce que je te disais plus haut qui était ecrit , ça na pas de rapport???je te le re ecrit:Windows ne peut pas utiliser ce périphérique matériel car il a été préparé pour une éjection contrôlée, mais n'a pas été retiré de l'ordinateur. (Code 47) 

Pour corriger ce problème, débranchez le périphérique de l'ordinateur, puis rebranchez-le

je sais ouvrir mon lecteur cd dvd .

mat5000 · Answer

serait il posible que le lecteur soit malle branché ou ?

mat5000 · Answer

regarde ici pour savoir a quoi correspond le code https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows

solution pour le code 47 

Résolutions recommandées

Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Reconnectez le périphérique

Ce code d'erreur se produit uniquement si vous avez utilisé l'application Suppression sécurisée pour préparer le périphérique à la suppression ou si vous avez appuyé sur un bouton d'éjection physique.

Reconnectez le périphérique à votre ordinateur

Déconnectez ce périphérique de l'ordinateur, puis connectez-le à nouveau.

Redémarrez l'ordinateur

Assurez-vous que le périphérique est correctement connecté à votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur. Cliquez sur Démarrer, sur Arrêter, puis sélectionnez Redémarrer dans la boîte de dialogue Arrêt de Windows pour redémarrer l'ordinateur.

cocotte24200 · Answer

bon je vais essayer ça , il fau que jy prenne plus de temps , mais merci bcp je reviendrai pour te dire ce que ça a donner...merci encore davoir pris du temps pour moi!!

mat5000 · Answer

derien ;)

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