Accès messages impossible

Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon samsung player one. Depuis le soir du nouvel an je n'avais plus de batterie et il s'est éteint. Je l'ai branché le lendemain et j'ai essayer d'aller dans messages. Malheureusement je n'y arrive pas mon portable n'ouvre plus mes messages il marque sans arret initialisation sans m'ouvrir ce qui fait que je ne peux plus voir mes messages reçus ainsi que d'envoyer des messages!! Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait? Merci d'avance