PC bloqueado en la pantalla BIOS

Resuelto
esquisse Mensajes publicados 212 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
taserx26 Mensajes publicados 172 Estado Miembro -
Hola, buenas noches,

Desde hace unos días mi PC se queda bloqueado en el inicio (en la pantalla BIOS)
A veces una pantalla me propone iniciar ya sea en modo seguro, o con la última configuración buena conocida... etc, excepto que el teclado no responde, por lo que no puedo hacer nada...

Necesitaría que me orientaran sobre las posibles causas de este problema, por favor.

Además, leí en un post que una persona con el mismo problema aconsejaba hacer un clear CMOS: (nunca había oído hablar de esto... en fin...)

1. Apagar el PC,

2. Desconectar el cable de alimentación,

3. Quitar la tapa lateral de la PC para poder acceder a los componentes,

4. Tocar la carcasa de la PC para igualar el potencial eléctrico del cuerpo con el de la computadora,

5. En la placa base, localizar la pila plana y, justo al lado, el jumper que permite reiniciar el BIOS.

6. Mover el jumper y luego volver a colocarlo.


Puede que esté tonta y lo admito, pero no capto qué hay que tocar en el paso 4... no veo qué tocar...

y al hacer esto ¿no corre peligro? quiero decir, ¿no podría dañar el BIOS o algo así?

Para algunos estas preguntas pueden parecer tontas, tal vez el problema en sí es tonto, pero sean indulgentes, no todo el mundo es un experto en informática...

Gracias de antemano por toda ayuda.

Configuración: Windows XP SP3/ Firefox 3.6.13

5 respuestas

  1. taserx26 Mensajes publicados 172 Estado Miembro 24
     
    Puede ser que el teclado no haya cargado, no me lo ha hecho una vez.
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    1. esquisse Mensajes publicados 212 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   406
       
      Probé el teclado en otro PC, funciona bien, además no creo que un problema de teclado haga bloquear el inicio de un PC... pero gracias por tu intervención :)
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    2. taserx26 Mensajes publicados 172 Estado Miembro 24
       
      de rien
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  2. untenshu
     
    Hola.

    Prueba esto:
    - desconecta la torre de la computadora de la toma
    - localiza la pila en la placa base
    - quita la pila (espera unos segundos o pulsa el botón de encendido para liberar la energía residual)
    - vuelve a colocar la pila
    - vuelve a enchufar
    - reinicia

    Saludos.
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  3. esquisse Mensajes publicados 212 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   406
     
    El famoso clear Cmos.
    Lo intentaría si realmente no puedo volver a arrancar, gracias.

    ¿En serio mi problema podría venir de otra cosa?
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  4. untenshu
     
    Hola.

    Es posible que su registro esté dañado y que Windows no pueda arrancar. En ese caso, debe insertar el CD de recuperación en la bandeja y arrancar desde él para iniciar una "restauración"

    Atentamente.
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  5. esquisse Mensajes publicados 212 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   406
     
    ¿El CD de restauración… es un CD que venía con el CD de instalación de Windows XP o es un CD que uno debe crear por sí mismo?

    Me siento realmente tonta...
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