Probleme deskjet hp F2492 avec windows 7

Résolu
OLIVIER -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté un pc hp G6549fr 64 bits sous windows 7. Quand je veux imprimer avec ma deskjet hp F2492 cela ne marche pas...

merci de votre aide

OLIVIER

7 réponses

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Allez voir ici:
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3964430&
    0
  2. OLIVIER
     
    Cela ne marche toujours pas j'ai pourtant télécharger le pilote ...
    0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer, dans la barre de recherche, tape: services.msc et OK.
    Vérifie que le service --> spouleur d'impression est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage, appliquer et OK.
    0
  4. OLIVIER
     
    le spouleur est bien démarré, il est en automatique. il est en service local...

    Cela ne marche pas .... ??????????????????

    Merci d'avance
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle le pilote et l'imprimante et réinstalle-le avec le pilote du site HP.
    0
  7. OLIVIER
     
    Avec un petit retard, je te remercie beaucoup de ton aide... Ca y est tout marche

    Que du bonheur!!!!!
    0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,
    Bonne soirée.
    0