PROBLEME RESTAURATION iPHONE 3GS 16Go

MOUSE -  
valen76000 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Iphone 3SG 16Go logiciel iTunes mis à jour
Voici le message d'erreur reçu "iphone n'a pas pu restaurer :1 erreur inconnue s'est produite n°28". Voici lien des solutions proposées mais elles n'ont pas marché. MERCI VOTRE ASSISTANCE.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201210
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5 réponses

valen76000 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
il faut le mettre en mode DFU a moins que l'iphone affiche le logo itunes avec une fleche allant vers usb ?

1. Lancer iTunes

2. Eteindre son iPhone et le débrancher du PC

3. Brancher l'iPhone sur le PC et attendre l'affichage de l'image de démarrage

L'image de démarrage et la pomme grise d'Apple par défaut

4. A l'apparition de l'image, il faut appuyer simultanément sur les boutons POWER et HOME.

Le bouton POWER se trouve en haut à droite de l'iPhone et le bouton HOME au milieu en bas.

5. Lorsque l'image de démarrage disparaît, il faut continuer à appuyer sur les deux bouton pendant 2 secondes puis relâcher le bouton POWER uniquement.

6. Maintenir le bouton HOME enfoncé jusqu'à ce que l'iPhone soit reconnu comme étant en mode DFU par iTunes.

http://videos.phoneflore.fr/mode-dfu.mov
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di-maria Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas sur mais est ce que réinitialiser les réglages a partir de l'iphone marcherais?

Réglage => Réinitialiser => Réinitialiser les réglages
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valen76000 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Non. essaye le mode DFU.... si sa marche pas dis-le est jte donnerais l'autre solution.
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MOUSE
 
Valen76000 : l'écran affiche le logo itunes avec une fleche allant vers usb. Est ce que je dois essayer le DFU ou pas ? Merci votre assistance
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valen76000 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
non, telecharge RecBoot 1,1 puis lance le logiciel est appuis sur exit. Si cela ne marche pas, esaye le mode DFU.
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