PROBLEME RESTAURATION iPHONE 3GS 16Go Fermé

Question

Bonjour, 
Iphone 3SG 16Go Configuration: Windows Vista / Safari 534.10 logiciel iTunes mis à jour 
Voici le message d'erreur reçu "iphone n'a pas pu restaurer :1 erreur inconnue s'est produite n°28". Voici lien des solutions proposées mais elles n'ont pas marché. MERCI VOTRE ASSISTANCE.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201210

valen76000 · Answer

il faut le mettre en mode DFU a moins que l'iphone affiche le logo itunes avec une fleche allant vers usb ?

1. Lancer iTunes

2. Eteindre son iPhone et le débrancher du PC

3. Brancher l'iPhone sur le PC et attendre l'affichage de l'image de démarrage

L'image de démarrage et la pomme grise d'Apple par défaut 

4. A l'apparition de l'image, il faut appuyer simultanément sur les boutons POWER et HOME.

Le bouton POWER se trouve en haut à droite de l'iPhone et le bouton HOME au milieu en bas.

5. Lorsque l'image de démarrage disparaît, il faut continuer à appuyer sur les deux bouton pendant 2 secondes puis relâcher le bouton POWER uniquement.

6. Maintenir le bouton HOME enfoncé jusqu'à ce que l'iPhone soit reconnu comme étant en mode DFU par iTunes.

http://videos.phoneflore.fr/mode-dfu.mov

di-maria · Answer

Pas sur mais est ce que réinitialiser les réglages a partir de l'iphone marcherais? 

Réglage => Réinitialiser => Réinitialiser les réglages

valen76000 · Answer

Non. essaye le mode DFU.... si sa marche pas dis-le est jte donnerais l'autre solution.

MOUSE · Answer

Valen76000 : l'écran affiche le logo itunes avec une fleche allant vers usb. Est ce que je dois essayer le DFU ou pas ? Merci votre assistance

valen76000 · Answer

non, telecharge  RecBoot 1,1 puis lance le logiciel est appuis sur exit. Si cela ne marche pas, esaye le mode DFU.

PROBLEME RESTAURATION iPHONE 3GS 16Go

5 réponses

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