Virus/ bureau qui ne s'affiche pas

Résolu
Emma -  
 Emma -
Bonjour,


Mon antivirus Norton a détecté un virus trojan et l'a mis en quarantaine, il semble détruit mais depuis je ne peux pas démarrer normalement l"ordinateur, le bureau s'affiche et quelques instants après il disparaît. En mode sans échec cela fonctionne. Que faire? J'ai peur d'empirer les choses si je restaure.
Merci
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3 réponses

jmber Messages postés 2704 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
 
Bonsoir,

Effectivement ne restaure surtout pas car si le fichier de restauration est infecté cela pourrait etre pire, attend qu'un "expert" en sécurité passe par ici !!

Bonne soirée
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Emma
 
Je remonte mon post, d'après ce que j'ai lu la même mésaventure est arrivée à plusieurs personnes, mais je me perd un peu avec toutes ses explications
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Emma
 
Si quelqu'un tombe sur ce post par hasard j'ai résolu mon problème grâce à ce post
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20342847-le-bureau-vista-disparait
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