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Pc portable SAMSUNG fond d'écran sans icônes

Fermé
Clémence - 30 déc. 2010 à 14:09
 Utilisateur anonyme - 31 déc. 2010 à 11:08
Bonjour, j'ai absolument besoin d'aide d'une personne qui connait vraiment bien l'informatique.
J'ai un ordinateur SAMSUNG R522 ; quand je l'allume, je tape mon mot de passe normalement puis quand j'arrive sur le bureau les icônes apparaissent puis 5secondes après elles disparaisent et l'ordinateur se bloque. Je n'ai même pas accès au gestionnaires des tâches. Je ne sais absolument pas quoi faire, j'ai besoin de votre aide vite s'il vous plait. Merci beaucoup d'avance .
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
30 déc. 2010 à 15:38
Bonjour

Comment cela se passe t' il en mode sans echec?

@+
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Clémence
31 déc. 2010 à 10:53
Non , j'ai mon bureau complet quand je suis en mode sans echec. J'ai donc fait un scan afin d'enlever les virus que je devais avoir sur mon ordi , puis après j'ai rallumer l'ordinateur en appuyant sur la touche F8 pour faire '' réparer '' je l'est re-allumer puis tout fonctionne comme avant, si vous avez des solutions ou des réglages pour que cela ne se reproduise plus je suis totalement prenante ! Merci beaucoup
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Clémence
31 déc. 2010 à 11:06
Oui , j'ai procédé a une analyse avec mon anti virus
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
31 déc. 2010 à 11:04
Bonjour

Tu as procédé à une analyse avec ton antivirus,c'est cela?

@+
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
31 déc. 2010 à 11:08
Re

De quel antivirus s'agit il?
Peux tu me poster ce rapport;merci.

@+
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