[Kaspersky] problème de mise à jour
Résolu
clintys
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Bonjour à tous, toutes,
Et bien le problème est tout simple, mais bien pénible.
Impossible de mettre à jour mon antivirus Kaspersky, on me répond, au bout d'environ une minute de réflexion, "échec lors de la connexion avec le serveur de mise à jour, vérifiez votre connexion internet et réessayé".
Et pourtant dans le même temps ma connexion internet semble bonne puisque je peux surfer, tout semble normal.
Ca fait 22 jours que je n'ai pu mettre à jour mon logiciel, avant ça si il ne voulait pas se mettre à jour à chaque fois que je lui demandais ça finissait toujours par marcher, mais là, problème :-(
Si quelqu'un a une astuce, merci d'avance. :-)
manu
Et bien le problème est tout simple, mais bien pénible.
Impossible de mettre à jour mon antivirus Kaspersky, on me répond, au bout d'environ une minute de réflexion, "échec lors de la connexion avec le serveur de mise à jour, vérifiez votre connexion internet et réessayé".
Et pourtant dans le même temps ma connexion internet semble bonne puisque je peux surfer, tout semble normal.
Ca fait 22 jours que je n'ai pu mettre à jour mon logiciel, avant ça si il ne voulait pas se mettre à jour à chaque fois que je lui demandais ça finissait toujours par marcher, mais là, problème :-(
Si quelqu'un a une astuce, merci d'avance. :-)
manu
4 réponses
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Télécharge l'archive zip et met à jour en attendant une soluce.
@+ -
Euh au fait c'est ici http://www.kaspersky.com/fr/avupdates?chapter=146669701&open=cumul.zip#open
Tu cliques sur un lien et hop.
Par simple précautions vérifie tes paramètres internet dans internet explorer car c'est lui que kasper utilise pour la mise à jour.
@+ -
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j'ai telechargé le fichier av-i386-cumul.zip mais je ne sais pas comment l'introduire dans la base antivirus de kaspersky sur mon ordinateur?
