[Kaspersky] problème de mise à jour

Résolu/Fermé
clintys Messages postés 3 Date d'inscription samedi 4 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2006 - 11 janv. 2006 à 12:35
 revenant - 29 nov. 2007 à 13:14
Bonjour à tous, toutes,

Et bien le problème est tout simple, mais bien pénible.
Impossible de mettre à jour mon antivirus Kaspersky, on me répond, au bout d'environ une minute de réflexion, "échec lors de la connexion avec le serveur de mise à jour, vérifiez votre connexion internet et réessayé".
Et pourtant dans le même temps ma connexion internet semble bonne puisque je peux surfer, tout semble normal.

Ca fait 22 jours que je n'ai pu mettre à jour mon logiciel, avant ça si il ne voulait pas se mettre à jour à chaque fois que je lui demandais ça finissait toujours par marcher, mais là, problème :-(

Si quelqu'un a une astuce, merci d'avance. :-)

manu
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4 réponses

Iron Man Messages postés 292 Date d'inscription vendredi 27 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2006 113
11 janv. 2006 à 13:38
Télécharge l'archive zip et met à jour en attendant une soluce.

@+
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Iron Man Messages postés 292 Date d'inscription vendredi 27 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2006 113
11 janv. 2006 à 13:45
Euh au fait c'est ici http://www.kaspersky.com/fr/avupdates?chapter=146669701&open=cumul.zip#open
Tu cliques sur un lien et hop.
Par simple précautions vérifie tes paramètres internet dans internet explorer car c'est lui que kasper utilise pour la mise à jour.

@+
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Bonjour, j'ai pas trouvé la mise à jour de kaspersky
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j'ai telechargé le fichier av-i386-cumul.zip mais je ne sais pas comment l'introduire dans la base antivirus de kaspersky sur mon ordinateur?
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