Désactivation numéro Virgin Mobile

Bonjour à tous,

Je vis en Suisse et je dispose d'un numéro de téléphone français via une carte Prepaid Virgin Mobile, numéro que j'utilise très, très peu. Il me sert majoritairement à recevoir des sms d'amis français ou alors lorsque je suis en déplacement en France.

Je crois avoir lu un jour, quelque part (impossible de retrouver où) que si le numéro Virgin Mobile n'était pas utilisé pendant une certaine période, il était désactivé irrémédiablement.

Si cela est juste, j'aurais aimé savoir:

1- si recevoir des sms est considéré comme une activité du téléphone (ou alors est-ce que par activité on entend uniquement que je dois, MOI, passer des coups de téléphone ou envoyer des sms).

2- quel est le délai "sans activité" au bout duquel le numéro est désactivé. (J'avais en tête 2 mois mais je ne suis plus certain).

3- est-ce que le numéro peut être désactivé, faute d'activité au bout de la période en question, même s'il reste un crédit dessus. Ou est-ce que le fait que mon compte soit créditeur est une condition suffisante pour maintenir mon numéro activé.

Je vous remercie par avance de l'attention que vous apporterez à mes questions ainsi qu'à l'éclairage que vous aurez la gentillesse de m'apporter.

Excellentes fêtes de fin d'année à vous !

Théo.

PS: J'ai bien essayé de contacter le service client de Virgin mais depuis la Suisse les numéros en 0800 (via fixe) ou le 846 (via portable) ne fonctionnent pas (et il n'existe pas d'email sur lequel les contacter - du moins à ma connaissance).