Mise a jour base virale
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
depuis la mise a jour de la dernière version de Avast, je ne peut plus faire de mise a jour de la base virale pour cause d'erreur de connexion au serveur d'Avast.
Après avoir chercher la solution sur internet, j'ai finalement changer mon anti-virus par AGV mais le problème est exactement le même avec ce programme. Si ce n'est pas un problème de programme alors qu'est ce que c'est ?
J'ai analysé mon pc avec MalwareBytes mais le pb persiste.
Merci d'avance pour votre aide.
depuis la mise a jour de la dernière version de Avast, je ne peut plus faire de mise a jour de la base virale pour cause d'erreur de connexion au serveur d'Avast.
Après avoir chercher la solution sur internet, j'ai finalement changer mon anti-virus par AGV mais le problème est exactement le même avec ce programme. Si ce n'est pas un problème de programme alors qu'est ce que c'est ?
J'ai analysé mon pc avec MalwareBytes mais le pb persiste.
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
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5 réponses
Salut,
T'as un pare-feu installé ?
Fais ça déjà.... :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%Application Data*.
%ALLUSERSPROFILE%Application Data*.exe /s
%APPDATA%*.
%APPDATA%*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%*.exe
%systemroot%*. /mp /s
%systemroot%system32*.dll /lockedfiles
%systemroot%Tasks*.job /lockedfiles
%systemroot%system32drivers*.sys /lockedfiles
%systemroot%System32config*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.
T'as un pare-feu installé ?
Fais ça déjà.... :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%Application Data*.
%ALLUSERSPROFILE%Application Data*.exe /s
%APPDATA%*.
%APPDATA%*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%*.exe
%systemroot%*. /mp /s
%systemroot%system32*.dll /lockedfiles
%systemroot%Tasks*.job /lockedfiles
%systemroot%system32drivers*.sys /lockedfiles
%systemroot%System32config*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.
Bonjour,
J'ai fais des essais sans fire-wall et le pb est le même.
Voici mon rapport OTL:
Bon courage
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijttfcINd.doc
J'ai fais des essais sans fire-wall et le pb est le même.
Voici mon rapport OTL:
Bon courage
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijttfcINd.doc
y a priori rien d'anormal.
Si les sites des antivirus fonctionnent alors y a pas d'infection.
La seule explication, c'est le pare-feu (même si t'as testé en désactivé)...
Tu devrais le désinstaller pour tester.
Dans tous les cas, je te conseille pas AVG mais plutôt Avast! ou à la limite Antivir en gratuit.
Après j'ai pas assez d'infos pour savoir exactement ce qui se passe... Antivir génère un rapport d'erreur pour les mises à jour, ça peux aider.
T'as Malwarebyte, ça marche lui les mises à jour?
Si les sites des antivirus fonctionnent alors y a pas d'infection.
La seule explication, c'est le pare-feu (même si t'as testé en désactivé)...
Tu devrais le désinstaller pour tester.
Dans tous les cas, je te conseille pas AVG mais plutôt Avast! ou à la limite Antivir en gratuit.
Après j'ai pas assez d'infos pour savoir exactement ce qui se passe... Antivir génère un rapport d'erreur pour les mises à jour, ça peux aider.
T'as Malwarebyte, ça marche lui les mises à jour?
merci Malekal, tu avais raison, il fallait désinstaller Ashampoo. j'ai installé ZA à la place et ça fonctionne.
Encore merci
Encore merci
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