Petit problème assez urgent!!!

mimi00123 Messages postés 3 Statut Membre -  
sipherion Messages postés 2462 Statut Membre -
Salut a tous,
j'ai un petit soucis, j'ai mis un système de code (ou faut relier des ronds ensembles) pour déverrouiller mon portable sauf que ma soeur a joué avec et me l'a bloqué!! On me demande mon adresse e-mail et mon mot de passe de Google mais je m'en rappel plus!!
Donc depuis mon portable est bloqué. Comment faire? Si quelqu'un a une idée, je suis partante.
Merci d'avance

6 réponses

sipherion Messages postés 2462 Statut Membre 286
 
C'est quel modèle de portable ?

As tu essayé les outils "Mot de passe oublié ?" disponibles sur la plupart des sites ?
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mimi00123 Messages postés 3 Statut Membre
 
Désolé j'ai oublié de le marqué! J'ai un samsung galaxy S!

pour les sites j'ai essayé mais j'ai rien trouvé qui pouvait m'aider.
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sipherion Messages postés 2462 Statut Membre 286
 
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Utilisateur anonyme
 
Encore une galère , faut aller sur le support de Google mobile , tu dois avoir une phrase secrète il t'enverront un nouveau code que tu pourras changer ultérieurement et cette fois note le bien , et laisses pas ta soeur jouer avec ton mobile .hihi !!!
Ici à Ccm je ne crois pas qu'ils sachent comment faire sinon tu aurais déjà pleins de réponses à mon avis .
@+
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mimi00123 Messages postés 3 Statut Membre
 
merci beaucoup, mais quand je recopie le mot secret, il dise qu'il me l'envoie sur mon portable, mais je peux pas le récupérer puisqu'il est bloqué!
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sipherion Messages postés 2462 Statut Membre 286
 
Appelle le service client, c'est un peu con comme système ^^
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