Frais de minitel facturés mais indus

alain -  
 alain -
Bonjour,
Sur ma facture de décembre 2010 des frais de minitel sont facturés alors que je n'ai plus de Minitel depuis un an.Comment me faire rembourser le trop prélevé?

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Hello,

    Lorsque tu as rendu ton minitel, tu as normalement eu un bon de retour.
    Celui-ci fait foi. Si tu n'en a pas, c'est un peu plus compliqué...
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  2. alain
     
    Bonjour,
    Sur ma facture de décembre 2010 des frais de Minitel sont facturés alors que je n'ai plus de Minitel depuis un an. Comment me faire rembourser le trop prélevé?
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