Problème wifi

Bonjour,
Depuis quelques mois j'essaye de connecté mon ordinateur portable à ma livebox par wifi sans succès, j'avais laissé tombé mais aujourd'hui j'en ai vraiment besoin. Comme à chaque fois, j'insère mon cd d'installation et je suis les consignes indiqués pour installer un ordinateur supplémentaire (windows XP 2). Lorsque j'arrive à l'étape où il faut sélectionner le nom de ma livebox et cliquer sur connecter j'ai le message suivant : windows ne peut pas vous connecter au réseau sélectionné. Le réseau n'est peu-être plus à portée. Actualisez la liste des réseaux disponibles et essayez à nouveau de vous connecter. J'ai beau la mettre en mode association, la redémarrer, redémarrer le pc, réactualiser la liste des réseaux et essayer plus tard, rien à faire toujours pas connecté -_-'. Si quelqu'un aurait quelque chose à me proposer s'il vous plait, je suis preneuse :). merci d'avance pour votre aide.

11 réponses

Résumé de la discussion

Le problème est l’impossibilité de connecter un ordinateur sous Windows XP à une Livebox en wifi, le message indiquant que le réseau sélectionné n’est plus à portée et nécessitant une actualisation. Plusieurs conseils suggèrent d’utiliser les identifiants par défaut (admin/admin), d’accéder à l’interface via 192.168.1.1 et de vérifier les paramètres réseau. En cas de difficulté, ipconfig /all et l’identification de la passerelle par défaut aident à confirmer l’adresse de la passerelle et à ajuster les paramètres. Note utile: la solution peut varier selon le type de sécurité et les identifiants fournis par l’opérateur, ce qui peut nécessiter des essais avec différents couples utilisateur/mot de passe.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,
    Il n' y a pas 36 solutions, il faut obligatoirement procéder à l'association, quant au cryptage on peut le désactiver si ça t'arrange pour te connecter.

    Est-ce que tu peux provisoirement te brancher par câble le temps de faire une manipulation ?
    1. Oui j'ai procédé à l'association mais ça ne change rien -_-'. C'est quoi le cryptage xD. Oui je suis branché par câble en ce moment.
      Merci pour votre aide :).
      1. Quand je parle de cryptage je fais référence à la clé de sécurité qui est soit de type WEP soit de type WPA.

        Est-ce que tu sais aller dans l'interface de ta box ?
        1. C'est à dire ?
          1. Tu ouvres ton navigateur préféré ( internet explorer ou firefox ou autre ) tu tapes ceci dans la barre d'adresse en haut :

            http://192.168.1.1

            Tu valides avec la touche entrée et tu devrais te retrouver sur la page d'accueil de la box.
          2. ah c'est ça l'interface, oui je l'avais déjà fait et ça me met : Echec de la connexion, veuillez réessayer:
          3. D'accord on va juste vérifier si l'adresse est la bonne :

            - ouvre le menu démarrer tu devrais y trouver la commande exécuter
            - tu cliques sur exécuter
            - dans la petite fenêtre qui s'ouvre tu tapes cmd
            - tu valides par la touche entrée
            - une invite de commandes va s'ouvrir ( fond noir écriture blanche )
            - tu tapes ipconfig /all et tu valides avec entrée
            - des paramètres vont défiler, donne moi l'adresse de la passerelle par défaut

            L'adresse de la passerelle correspond à l'adresse pour accéder à l'interface de la box.
          4. 192.168.1.1
          5. celle la c'est pour "carte ethernet connexion au réseau local" celle sans-fil c'est 192.168.2.1
        2. Ok, on va donc réessayer d'accéder à l'interface :

          - tu ouvres ton navigateur
          - cette fois-ci tu tapes ceci : https://192.168.1.1
          - tu valides avec entrée

          Est-ce que tu tombes sur l'interface ou pas ?
          1. ça me met Cette connexion n'est pas certifiée
          2. oui mais il faut ajouter une exception dans ce cas là, c'est marqué en bas je crois
          3. ah oui exact désolé j'avais pas vu, je suis bien sur mon interface, je tape mon identifiant et mon mot de passe ?
          4. oui ça doit être admin en identifiant et admin en mot de passe je crois.
          5. toujours echec de la connexion -_-'
        3. c'est fait :D, alors ça me met que c'est activé après j'ai plein de données
          1. Donne-moi les données
        4. Paramétrage du réseau sans fil

          Adresse Mac: 00:1a:6b:eb:58:1a
          SSID: Livebox-492a
          Emission SSID
          Mode 802.11: 802.11 b+g
          Canal: 10 - 2.457 GHz
          Sécurité: WPA
          filtrage mac : activé
          1. Ok garde cette page ouverte, on sait jamais.

            Va dans menu démarrer, puis panneau de configuration, puis connexions réseau, tu fais un clic-droit sur Connexion réseau sans fil puis tu cliques sur Propriétés.

            Ensuite tu double-cliques sur Protocole Internet (TCP/IP)

            Tu sélectionnes Obtenir une adresse IP automatiquement
            Tu sélectionnes Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
            Tu cliques sur OK sur les deux fenêtres puis tu fermes la fenêtre Connexions réseau
          2. j'y suis : )
          3. c'est fait. la case obtenir une connexion automatique est cochée. C'est bon , elles étaient déjà cochées.
        5. Maintenant que cela est fait on va refaire ceci :

          - ouvre le menu démarrer tu devrais y trouver la commande exécuter
          - tu cliques sur exécuter
          - dans la petite fenêtre qui s'ouvre tu tapes cmd
          - tu valides par la touche entrée
          - une invite de commandes va s'ouvrir ( fond noir écriture blanche )
          - tu tapes ipconfig /all et tu valides avec entrée
          - des paramètres vont défiler, donne moi l'adresse de la passerelle pour la connexion au réseau local et la passerelle pour la connexion réseau sans fil
          1. Tu es partie ???
          2. Non non je suis là. sans-fil c'est 192.168.2.1 et local c'est 192.168.1.1
          3. Donne moi ton adresse ip dans Connexion au réseau local
          4. 192.168.1.11
          5. OK, la passerelle pour la connexion réseau sans fil n'est pas bonne, on va donc rentrer les paramètres manuellement.

            Va dans menu démarrer, puis panneau de configuration, puis connexions réseau, tu fais un clic-droit sur Connexion réseau sans fil puis tu cliques sur Propriétés.

            Ensuite tu double-cliques sur Protocole Internet (TCP/IP)

            Tu sélectionnes Utiliser l'adresse IP suivante :
            tu mets 192.168.1.12 dans Adresse IP
            tu mets 255.255.255.0 dans Masque de sous-réseau
            tu mets 192.168.1.1 dans Passerelle par défaut

            Tu sélectionnes Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante :
            tu mets 192.168.1.1 dans Serveur DNS préféré
            tu mets rien dans Serveur DNS auxiliaire

            Tu cliques sur OK sur les deux fenêtres puis tu fermes la fenêtre Connexions réseau
        6. Après avoir désactivé le filtrage MAC, tu redémarres ta box en allant sur la page prévue à cet effet.

          Une fois la box redémarrée, tu débranches ton câble et tu essaies de te connecter en wifi.
          1. Je m'excuse mais je dois m'absenter, je serai de retour vers 13h00.
          2. d'accord, à tout à l'heure. Merci pour tout :D
          3. Je l'ai redémarré mais toujours le même message : windows ne peut pas vous connecter au réseau sélectionné. Le réseau n'est peu-être plus à portée. Actualisez la liste des réseaux disponibles et essayez à nouveau de vous connecter.
        7. Je suis de retour.

          Bizarre ce message concernant le réseau qui n'est plus à portée.

          Sûrement un problème de canal wifi, on sait que la box émet sur le canal 10, mais on ne sait pas sur quel canal est réglé ton adaptateur wifi de l'ordinateur.

          Voilà un tutoriel qui te fournira les indications suffisantes pour trouver le canal wifi de ton adaptateur sur l'ordinateur :
          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641547-choisir-le-meilleur-canal-wifi

          Si tu as des difficultés, n'hésite pas à me faire signe, je reste là.
          1. Tu t'en sors ???
          2. Bonjour,
            je suis désolé hier je suis rentré tard du travail donc je n'ai pas encore eut le temps de faire ça. Je m'y met dès l'instant :D. Merci beaucoup.
          3. Bonjour,
            Ok je suis là si tu as besoin.
          4. Je ne trouve pas où il faut aller dans Ajuster le canal utilisé par votre ordinateur
          5. il faut aller dans le menu démarrer, puis panneau de configuration, puis connexions réseau puis tu fais un clic-droit sur l'icône de la connexion sans fil puis propriétés.