Résilier abonement Orange

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Antonee Messages postés 10 Date d'inscription lundi 16 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2010 - 26 déc. 2010 à 23:16
Antonee Messages postés 10 Date d'inscription lundi 16 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2010 - 26 déc. 2010 à 23:22
Bonjour, j'ai un abonement M6 mobile Orange a 19.99€ avec un engagement de 24 mois.
Je l'ai pris le 12 septembre 2009, pensez vous que je peu le résilier et prendre un engagement chez Bouygues telecom ? Je suis obligé de payer 25% du montant de mon crédit ? expliquer le moi étapes par étapes car j'ai lu la loi chatel , mais j'ai pas trop compris
Merci a vous ;)



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2 réponses

fontana44 Messages postés 247 Date d'inscription dimanche 26 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 35
26 déc. 2010 à 23:20
Coucou ! Je ne sais pas si ma réponse va t'aider, mais je te le dis quand même ca peut toujours servir en attendant d'autres commentaires ;
Je suis chez SFR depuis... 5 ans ! et j'avais un forfait vraiment nul j'etais en engagement 24 mois, je les ai appelé pour résilier l'engagement afin de prendre un autre forfait, et la j'ai du payer le total de la somme que j'aurais du payé en 24 mois ! (je ne sais pas si je suis claire..).

Donc voilà maintenant je ne connais pas du tout orange :S je pense que le mieux que tu puisses faire est d'appeler ton service client qui saura mieu te renseigner que quiconque.
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Antonee Messages postés 10 Date d'inscription lundi 16 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2010 1
26 déc. 2010 à 23:22
Merci fontana44 , sa m'avance un peu ;) Merci encore
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