Problème de connexion avecTomTom Home

Neliel Messages postés 7012 Statut Contributeur -  
Redbart Messages postés 22266 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, TomTom Home n'arrive plus à se connecter à Internet et donc je ne peux plus mettre à jour mon GPS.
J'ai désactivé le Pare-Feu, l'Antivirus et j'ai refait un test mais Idem.

Le logiciel me renvoie des erreurs de délai dépassé au Serveur.
Quel est le problème, svp ?

Merci d'avance.


A voir également:

3 réponses

Redbart Messages postés 22266 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 288
 
Bsr
avant de dérègler ton pc fait un RESET de ton TT, ces petites bêtes sont très ch..... er et se bloquent trop souvent
0
Neliel Messages postés 7012 Statut Contributeur 1 695
 
Cela ne vient pas de mon TomTom car je ne peux pas non plus me connecter à mon compte TomTom via le logiciel que l'appareil soit branché ou non.
0
Redbart Messages postés 22266 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 288
 
je précise un RESET du TT !!!
pas du logiciel, ni du pc....

allume le TT et fait le reset
rallume le, et reessaye de te connecter

tu ne peux te connecter au compte si la clé interne (license) de l'appareil n'est pas détecté
0
Neliel Messages postés 7012 Statut Contributeur 1 695
 
Merci je vais essayé...

Au passage, je viens d'essayer sur un autre ordinateur avec mon TomTom branché, et je n'ai pas eu de problème. J'en ai d'ailleurs profité pour le mettre à jour ^^.

Mais sur mon ordinateur, le logiciel refuse de se connecter à Internet.

Je vais quand même essayé ta solution.
0
Redbart Messages postés 22266 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 288
 
utilises tu ccleaner ou tuneup pour nettoyer le registre?
0