Rapport Ad-Remover

Résolu/Fermé
vanessa - 23 déc. 2010 à 20:05
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 27 mars 2011 à 14:50
Bonjour,

Ad-Remover m'a fait un rapport après avoir scanner mon ordinateur et je ne sais pas du tout quoi faire maintenant, pouvez-vous m'aider s'il-vous-plait? (j'ai lu ici https://ccm.net/faq/53074-how-to-remove-pop-up-ads-and-adwares que je pouvais demander de l'aide...)


A voir également:

49 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
1 janv. 2011 à 19:44
oui :)
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijJhhKh1z.jpg
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijiizCBnf.jpg
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
2 janv. 2011 à 00:47
ok vu

on va faire un scan généraliste :

▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau.

▶ ▶ Miroir si inaccessible


▶ ▶ /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour
▶ si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte
Une fois la mise à jour terminée
▶ rends-toi dans l'onglet Recherche
▶ Sélectionne Exécuter un examen complet
▶ Clique sur Rechercher
▶ ▶ Le scan démarre.
▶ A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
▶ Clique sur Ok pour poursuivre.
▶ Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
▶ Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

▶ ▶ Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
▶ Une fois le PC redémarré, rends toi dans l'onglet rapport/log
▶ Tu clique dessus pour l'afficher, une fois affiché
▶ Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller)

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Bonne nuit :)
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Bonsoir!

Voila le rapport du scan de mbam :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5440

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18999

02/01/2011 16:04:56
mbam-log-2011-01-02 (16-04-56).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 341020
Temps écoulé: 3 heure(s), 26 minute(s), 11 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0

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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
2 janv. 2011 à 19:23
Hello :)

Je comprends pas la réaction d'Avast .... sur des fichiers WMA

On va faire une analyse complète de ton pc, en ligne:
▶ Rends toi sur ce lien, avec Internet Explorer :

https://www.eset.com/

▶ Clique sur le carré vert "online scanner",
▶ Il recherchera ton navigateur pour voir s'il et compatible, une fois fait tu devras accepter les termes du contrat de licence, Accepte les,
▶ Une fois acceptés tu pourras alors cliquer sur start, Il risque de te demander d'installer un contrôle Active X... Accepte le,
▶ Tu auras alors la page de paramètres d'analyse de l'ordinateur.Voici les paramètres à effectuer :

▶ ▶ Laisse cocher "Supprimer les menaces détectées"
▶ ▶ Coche la case "Analyser les archives"

▶ Clique sur le lien en bleu " Paramètre Avancés",

▶ Si elles ne sont pas cochées, coche ces cases :

▶ ▶ "Rechercher les applications potentiellement indésirables"
▶ ▶ "Rechercher les applications potentiellement dangereuses"
▶ "Activer la technologie Anti-Stealth (Anti-furtivité)"

▶ Décoche cette cases :

▶ ▶ utilisez des paramètres proxy manuel...

▶ une fois terminée, colle le rapport qui est stocké à cet emplacement :
C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt


/!\ Il se peut que le scan soit très long /!\

Après le scan Eset, refais une analyse avec ZHPDiag pour contrôle STP
@+
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Bonjour ! Désolé de répondre si tardivement, avec la rentrée des cours je n'ai pas vraiment eu le temps pour ...

Voile les 2 rapports, de Eset et de ZHPDiag :

ESETSmartInstaller@High as CAB hook log:
OnlineScanner.ocx - registred OK

et

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij4QVvjVv.txt
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
5 janv. 2011 à 20:39
Bonsoir :)

Aucun soucis je suis encore là ^^


▶ Rentre dans ton panneau de configuration....
▶ Apparence et personnalisation...
▶ Option des dossiers...(double cliquer dessus)
▶ Dans l'onglet affichage un peu plus bas où il est indiqué "Afficher les dossiers et fichiers cachés": Coche cette option
▶ Encore plus bas : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) : à décocher.

▶ ▶ ensuite rends toi sur ce lien:
https://www.virustotal.com/gui/


▶ Là où il est indiqué "envoyer le fichier", Clique sur "parcourir"
recherche les entrées suivante dans ton disque :

C:\Users\Minh Thu\AppData\Local\Temp\isDel.bat   
    


▶ Si une fenêtre apparait disant, "Le fichier à déjà été Analysé", Alors clique sur Réanalyser le fichier maintenant

▶ Copie et colle le lien de ta barre d'adresse ici, après que l'analyse soit terminée

@+
0
Voila! http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=1c07568462cf29b9eb7177815843fb1ebb087f266014f08c2e17368e0099f3c7-1294258538
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
5 janv. 2011 à 21:20
Ok, vu :)

▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O4 - Global Startup: C:\Users\Minh Thu\Desktop\Veoh.com.lnk - Clé orpheline
O23 - Service:  (CLTNetCnService) - Clé orpheline
O23 - Service:  (LiveUpdate Notice Ex) - Clé orpheline
O69 - SBI: prefs.js [Minh Thu - scw11sq2.default] user_pref("CT2269050.SearchEngine", "Search||https://www.bing.com/search?q=UCM_SEARCH_TERM&pc=cosp&ptag=G6C999A1ABE2870D3&form=CONORG&conlogo=CT3210127");
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UacDisableNotify: Modified    => Infection Diverse (Disabled.SecurityCenter)



▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

▶ Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)

@+
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Ok!

Rapport de ZHPFix 1.12.3229 par Nicolas Coolman, Update du 21/12/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Minh Thu at 05/01/2011 21:30:38
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
O23 - Service: (CLTNetCnService) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: (LiveUpdate Notice Ex) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UacDisableNotify: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Fichier(s) ==========
c:\users\minh thu\desktop\veoh.com () => Fichier absent


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Fichier(s)


End of the scan
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
5 janv. 2011 à 23:32
Hello :D

Relance Deffoger (nous l'avons utilisé au début) et clique sur Re-enable ;)

Ensuite tu peux le supprimer :)


▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau

▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »

▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
▶ laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
▶ il te demande de sauvegarder OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
▶ il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
▶ tu peux fermer Ccleaner

------

▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

------

▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

------

Mise à jour Windows :

Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ Clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Tu peux fermer l'application

▶ ▶ Met à jour Adobe :

▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric

▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

-----

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

-----

▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

------

Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

@+
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Je n'ai pas compris comment purger la restauration du système http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme ... désolé ><"
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
6 janv. 2011 à 18:27
Hello :)

Pas de soucis, regarde là, c'est en images : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

;)
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Bonsoir ! Voila j'ai tout fait, voila qques rapports que vous m'aviez demandé :

Celui de Delfix :

########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.9 - Rapport créé le 06/01/2011 à 18:09
# Mis à jour le 19/12/10 à 16h40 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Minh Thu - PC-DE-MINHTHU (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Minh Thu\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-01-01-2011-00-57-12.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-05-01-2011-21-30-38.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-24-12-2010-22-23-46.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-25-12-2010-13-55-00.txt
Supprimé : C:\Users\Minh Thu\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Minh Thu\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Minh Thu\Downloads\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\Minh Thu\Downloads\Defogger.exe
Supprimé : C:\Users\Minh Thu\Downloads\ZHPDiag2.zip

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> ESET Online Scanner ... Désinstallé avec succès

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1587 octets] ##########

Par contre, j'nai toujours pas trouvé le rapport de java C:\JavaRa.log j'ai bien chercher dans C: et pourtant rien...
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
6 janv. 2011 à 20:15
Re ;)

Pas grave pour JavaRa ;)

@+
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D'accord!

Merci pour votre aide (et votre patience) depuis le début :)!!!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
6 janv. 2011 à 20:56
Avec plaisir :)

Si besoin, n'hésite pas à ré-ouvrir un sujet ;)

@+
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Bonjour, j'ai encore un problème avec mon ordinateur et je ne sais vraiment pas qui consulter, à part vous... pouvez-vous encore m'aider?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
27 mars 2011 à 11:05
lol oui je suis là ^^
tu pouvais réouvrir un autre sujet aussi vu que c est pas pour le même problème ;-)
je t écoute :)
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merci ^^
alors voilà, j'ai un écran bleu qui apparait sans cesse, juste avant avast m'avait détecté un rookit "physicaldrive0", j'ai alors fait un mbam qui ma détecté 16fichiers infectés et qui me les a ensuite mis en quarantaine, mais l'écran bleu apparait toujours ...
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