Impossible restauration système wds 7

Bonjour,

encore un pbme...
j'ai posté précédemment en disan,t que j'avais nettoyé avec Ccleaner...
depuis je n'arrive plus à ouvrir ma sesssion Orange pour voir mes mails sur ma boîte orange, on me dit que mon mot de passe n'est pas bon..
dsn la barre en haut , on me dit que" internet explorer a bloqué le téléchargement de fichiers à partir de ce site" et plus rien ne se passe..
je ne peux plus accéder à cette boite mail...
je n'arrive plus à faire aucun téléchargement, même payants...
j'ai voulu faire un restauration système et on me dit que c'est impossible, (malgré les points de restauration indiqués).
Et PQ Service : "le lecteur n'est pas ds les points de restauration concerné" quelle que soit la date à laquelle je choisis le point de restauration.

Bref, je fais quoi, comment ?
Avant de ^péter les plombs ????

merci !