Ebay et Paypal demandant information de carte

Fermé
Moony - 21 déc. 2010 à 05:56
 Utilisateur anonyme - 21 déc. 2010 à 07:14
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un problème fort désagréable.
À chaque fois que je tente de me connecter sur Paypal ou Ebay, un message en anglais disant cela :

We have noticed an increasing fraudulent activity recently. In order to provide your security and protect you from fraudsters we have introduced a new system of identification that will help us to avoid any kind of fraud or unauthorised access.

Alors que le site est normalement en français. Ils me demandent alors mon nom, mon numéro de cartes, sa date d'expiration, Card CVV2 ( je ne sais pas de quoi il s'agit ) et mon ATM PIN.

De plus, cela affiche même lorsque j'entre un faux pseudo ou un mauvais mot de passe. J'ai tenté d'envoyé un message à Paypal pour expliquer la situation et tout ce que la personne me répond est : Nous avons noté que vous avez pu vous connectez à tel heure, et il ne semble n'y avoir aucun problème avec votre connexion. Donc cela ne m'aide pas trop... Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? J'ai des achats à faire sur Ebay, et c'est assez urgent. T__T

Merci d'avance !
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3 réponses

Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 06:45
Bonsoir,
A mon avis cela sent l'arnaque frauduleuse , normalement une fois que vous avez enregistrer votre compte Paypal il ne vous redemandera pas de refaire votre inscription est surtout de retaper tout vos numéro de compte, sauf cas ou votre banque a changer votre carte bleu master ext ext........ donc si il y a un problème sur votre compte cela doit être vous qui allez sur votre compte et surtout ne jamais répondre a un mail ou un message générer.
pour la traduction :
Nous avons remarqué une activité croissante frauduleuse récemment. Afin d'assurer votre sécurité et vous protéger contre
les fraudeurs, nous avons introduit un nouveau système d'identification qui nous aidera à éviter toute forme de fraude ou de
l'accès non autorisé. Donc pour moi allez vérifier si sur votre compte Paypal on vous demande de changer quoi que se soit avant de faire n'importe quoi car la si vous donner vos codes et numéros de comptes ils vont vous vider vos comptes.
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Cela ne fonctionne pas, car il me demande ça lorsque je me connecte, je ne peux donc pas aller sur mon compte. Je ne peux pas avoir accès à mon compte si je ne réponds pas à ces question..
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Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 06:56
Pour ma part je ne risquerais pas a laisser les coordonner comme sa le mieux est de faire changer votre carte banquaire et de changer de compte avec un nouvel identifiant mais dans l'urgence si vous avez des achat en ligne vous pouvez payer directement par carte moi je le fais je n'ai jamais eu de compte Paypal !!!
ou de voir si vous trouver un tel de contact pour vous assurez qu'ils font une mise a jour de sécurité mais ne donner jamais vos par tel non plus ou demander si vous connaissez une personne qui utilise Paypal si elle a rencontrer les mêmes problème.
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Je n'ai pas donner les informations, mais comme je disais, même si je change de compte, ça fait la même chose. Je ne peux même pas acheter sur Ebay ou un peu partout présentement, et c'est vraiment important, car je ne peux me connecter sous aucun identifiant, parce qu'il me pose toujours cette question !
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Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 07:14
peut être voir donc avec des personnes de votre connaissances si elles ont eu le même problème ? de plus il faut voir si vous n'avais pas de virus coller sur internet explorer, le mieux et de contacter une personne de Paypal si vous n'y arrivez pas il y a une autre solution le changement d'ordinateur je m'explique vous demander a un (e) ami(e) de vous prête sont ordinateur pour vous connecter(cela réglera si il y a un problème virales sur votre PC) et si cela continu appeler chez Paypal .je verrai demain le je tombe de sommeil
je suis par mail; demain merci de votre compensation
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