Impossible d'imprimer

akenzo2009 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP Laser Jet 1018. Lorsque je lance une impression, le papier sort tout blanc sans écriture. C'est comme si l'imprimante lance l'impression mais rien n'apparait sur la feuille. Hors je vient de changer le toner. Elle réagissait ainsi avec l'ancien toner (cartouche). Que faire dans ce cas?
Merci de me répondre.

3 réponses

  1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    bonjour

    Fait un nettoyage et relance l impression ^^

    Cordialement

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  2. akenzo2009 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour ta réponse. C'est ce que j'essaye de faire actuellement. Comment reconnaître la tête d'impression pour le nettoyer. Faut-il le faire avec de l'alcool?
    Merci de me répondre.
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    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      oui bien sur et un coton tige , c est comme ça que je fais ^^ et regarde si elle et pas sec non plus
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  3. buge Messages postés 1714 Statut Membre 405
     
    Sur une laser, il n'y a pas de tête d'impression. As-tu bien retiré le plastic de protection de la nouvelle cartouche?
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    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      merci j avais pas vu ^^ oups
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