Impossible d'imprimer

Bonjour,

J'ai une imprimante HP Laser Jet 1018. Lorsque je lance une impression, le papier sort tout blanc sans écriture. C'est comme si l'imprimante lance l'impression mais rien n'apparait sur la feuille. Hors je vient de changer le toner. Elle réagissait ainsi avec l'ancien toner (cartouche). Que faire dans ce cas?
Merci de me répondre.

3 réponses

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  1. Contributeur
    bonjour

    Fait un nettoyage et relance l impression ^^

    Cordialement

    1. Merci pour ta réponse. C'est ce que j'essaye de faire actuellement. Comment reconnaître la tête d'impression pour le nettoyer. Faut-il le faire avec de l'alcool?
      Merci de me répondre.
      1. Contributeur
        oui bien sur et un coton tige , c est comme ça que je fais ^^ et regarde si elle et pas sec non plus
    2. Sur une laser, il n'y a pas de tête d'impression. As-tu bien retiré le plastic de protection de la nouvelle cartouche?
      1. Contributeur
        merci j avais pas vu ^^ oups