Impossible d'imprimer
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Laser Jet 1018. Lorsque je lance une impression, le papier sort tout blanc sans écriture. C'est comme si l'imprimante lance l'impression mais rien n'apparait sur la feuille. Hors je vient de changer le toner. Elle réagissait ainsi avec l'ancien toner (cartouche). Que faire dans ce cas?
Merci de me répondre.
J'ai une imprimante HP Laser Jet 1018. Lorsque je lance une impression, le papier sort tout blanc sans écriture. C'est comme si l'imprimante lance l'impression mais rien n'apparait sur la feuille. Hors je vient de changer le toner. Elle réagissait ainsi avec l'ancien toner (cartouche). Que faire dans ce cas?
Merci de me répondre.
3 réponses
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Contributeurbonjour
Fait un nettoyage et relance l impression ^^
Cordialement
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Merci pour ta réponse. C'est ce que j'essaye de faire actuellement. Comment reconnaître la tête d'impression pour le nettoyer. Faut-il le faire avec de l'alcool?
Merci de me répondre. -
Sur une laser, il n'y a pas de tête d'impression. As-tu bien retiré le plastic de protection de la nouvelle cartouche?