Impossible d'imprimer

akenzo2009 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP Laser Jet 1018. Lorsque je lance une impression, le papier sort tout blanc sans écriture. C'est comme si l'imprimante lance l'impression mais rien n'apparait sur la feuille. Hors je vient de changer le toner. Elle réagissait ainsi avec l'ancien toner (cartouche). Que faire dans ce cas?
Merci de me répondre.

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3 réponses

Réponse 1 / 3
mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
bonjour



Fait un nettoyage et relance l impression ^^


Cordialement

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Réponse 2 / 3
akenzo2009 Messages postés 85 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse. C'est ce que j'essaye de faire actuellement. Comment reconnaître la tête d'impression pour le nettoyer. Faut-il le faire avec de l'alcool?
Merci de me répondre.
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mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
oui bien sur et un coton tige , c est comme ça que je fais ^^ et regarde si elle et pas sec non plus
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Réponse 3 / 3
buge Messages postés 1714 Statut Membre 404
 
Sur une laser, il n'y a pas de tête d'impression. As-tu bien retiré le plastic de protection de la nouvelle cartouche?
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mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
merci j avais pas vu ^^ oups
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