Problème documents word excell et illisibles
Vale
-
bevy26 -
bevy26 -
Bonjour,
J'ai un sérieux problème depuis quelques temps avec mon PC Portable : Je ne peux ni importer ni transférer des documents word et excell depuis ou vers les autres PC, que ce soit par CD ou clé USB ou internet : les enregistrement se déroulent normalement mais à l'ouverture sur le PC de destination (que ce soit mon portable ou l'autre PC), un message d'erreur apparaît ("impossible d'ouvrir", ou "nécessité de conversion" et les caractères du document apparaissent illisibles (série de carrés ou autres hiéroglyphes).
Cela ne concerne que les fichiers récemment créés ou modifiés sur mon portable (moins de deux mois), les anciens documents se transfèrent normalement. J'ai désinstallé et réinstallé office sans succès. j'ai désactivé la restauration du sytème et effectué une analyse complète du portable par Kasperky : RAS. Que faire? Cela devient très handicapant car ce portable me sert entre autre à bosser chez moi des documents à réintégrer ensuite sur les PC de mon boulot.
Merci de votre aide.
Valérie
J'ai un sérieux problème depuis quelques temps avec mon PC Portable : Je ne peux ni importer ni transférer des documents word et excell depuis ou vers les autres PC, que ce soit par CD ou clé USB ou internet : les enregistrement se déroulent normalement mais à l'ouverture sur le PC de destination (que ce soit mon portable ou l'autre PC), un message d'erreur apparaît ("impossible d'ouvrir", ou "nécessité de conversion" et les caractères du document apparaissent illisibles (série de carrés ou autres hiéroglyphes).
Cela ne concerne que les fichiers récemment créés ou modifiés sur mon portable (moins de deux mois), les anciens documents se transfèrent normalement. J'ai désinstallé et réinstallé office sans succès. j'ai désactivé la restauration du sytème et effectué une analyse complète du portable par Kasperky : RAS. Que faire? Cela devient très handicapant car ce portable me sert entre autre à bosser chez moi des documents à réintégrer ensuite sur les PC de mon boulot.
Merci de votre aide.
Valérie
A voir également:
- Problème documents word excell et illisibles
- Word et excel gratuit - Guide
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Tableau word - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Supprimer une page word - Guide
3 réponses
Salut Valérie,
Es-tu sûre que les versions Offices sont bien les mêmes ?
En effet, si tu utilises une versions plus récente (par exemple Office 2003) pour créer tes documents et que tu les transfères sur un pc avec une version Office plus ancienne (par exemple Office 2000), ils ne sont plus compatibles. La solution est alors d'enregistrer tes documents sous la version compatible avec celle du pc destinataire.
Bien à toi
Es-tu sûre que les versions Offices sont bien les mêmes ?
En effet, si tu utilises une versions plus récente (par exemple Office 2003) pour créer tes documents et que tu les transfères sur un pc avec une version Office plus ancienne (par exemple Office 2000), ils ne sont plus compatibles. La solution est alors d'enregistrer tes documents sous la version compatible avec celle du pc destinataire.
Bien à toi
Merci de vos réponses
Les différents PcC ont tous les même version de Office, issue du même CD.
En fait j'ai (pour l'instant) résolu le problème en téléchargeant sur mon Portable les dernières mises à jour de Office.
Depuis les transferts sont à nouveau possibles. Ce que je comprend mal c'est que les PC fixes eux n'ont jamais eu de mise à jour d'Office.
Enfin tant que ça marche...
Merci encore
Valé
Les différents PcC ont tous les même version de Office, issue du même CD.
En fait j'ai (pour l'instant) résolu le problème en téléchargeant sur mon Portable les dernières mises à jour de Office.
Depuis les transferts sont à nouveau possibles. Ce que je comprend mal c'est que les PC fixes eux n'ont jamais eu de mise à jour d'Office.
Enfin tant que ça marche...
Merci encore
Valé
bonjour ! j'ai un probléme avec des documents écrient sous word exell enregistrés sur cléf USB . Aprés avoir tapés mes textes , les avoir enregistrés et les avoir réouvert à plusieur reprise , aujourd'hui j'ai réussi à l'ouvrir mais le texte est apparu sous forme " . n¤tz7z7 ¥tz7× .. n¤tz7z7 ¥tz7 åc ÿÿÿÿÿÿ œÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿ ÿÿÿÿåt p e " . Il s'agit de mon TPE de premier que je suis cencée présenter aprés noél !!!
avez-vous une solution ?? merci de me répondre le plus vite possible .
bevy26
avez-vous une solution ?? merci de me répondre le plus vite possible .
bevy26
exacte! je suis tout à fait d'accord avec quick157, cela semble bien un problème de compatibilité de versions.
Plus de nouvelles de Jean-Paul 2, ça m'inquiète !!
;-))
a +