Defragmentation pc figé

Bonjour,

J'ai un petit problème, mon Pc portable (packard bell)
a été désinfecté et je n'arrive plus à atteindre mon bureau,
ducoup j'aimerai le défragmenter mais je ne peux pas atteindre le menu 'démarrer' etc!
comment puis-je faire ?

5 réponses

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  1. Bonsoir

    J'ai un petit problème, mon Pc portable (packard bell)
    a été désinfecté


    sur quel forum ?

    Aurais tu un lien de cette désinfection;merci;

    @+
    ---------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    1. Bonjour

      Si tu as payé c'est pour obtenir un résultat.Il te l'a rendu comme ça?

      Ton PC démarre t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

      Si c'est le cas fait ceci:

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      Ou

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      Serveur N°2

      Ou

      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
      en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

      Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

      Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

      Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

      Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

      http://www.cijoint.fr/index.php
      Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      Merci

      A+

      1. Arrivé chez moi, il a fonctionner 10 min et puis 'écran figé' j'ai du forcer pour l'éteindre,puis impossible à le réouvrir !
        Même en mode sans échec etc...
        Tu vois je le démarre et il reste sur la page de chargement Windows XP sans vouloir aller plus loin!
        Rien à faire donc je sais pas quoi en faire,il a à peine 10 mois le pc et pas un égratignure!
        1. Bonjour

          Avec cet ordinateur si il est muni d'un graveur,
          Télécharge

          OTLPEnet sur ton Bureau (Taille 120,9 Mo)

          * Quand le téléchargement sera fini, Double Clic sur OTLPENet.exe et assures-toi d'avoir insérer un CDR vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.
          * Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.
          * Redémarre ton PC à problèmes en utilisant le CD Boot venant d'être créé.
          * Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE
          * En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accèder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.
          * Double-clic sur l'îcone OTLPE
          * Dans la Première messagebox RunScanner clique sur Yes.
          * Dans la seconde, Assures toi que la case " "Automatically Load All Remaining Users" soit coché et clique sur ok.

          * sous Custom Scan box

          copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

          -------------------------------------------------------------------------------------------------

          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
          %APPDATA%\*.
          %APPDATA%\*.exe /s
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          /md5start
          explorer.exe
          userinit.exe
          winlogon.exe
          wininit.exe
          csrss.exe
          smss.exe
          svchost.exe
          services.exe
          spoolsv.exe
          alg.exe
          ctfmon.exe
          eventlog.dll
          scecli.dll
          netlogon.dll
          cngaudit.dll
          sceclt.dll
          ntelogon.dll
          logevent.dll
          iaStor.sys
          nvstor.sys
          atapi.sys
          i8042prt.sys
          cdrom.sys
          disk.sys
          ndis.sys
          tcpip.sys
          mountmgr.sys
          aec.sys
          rasacd.sys
          redbook.sys
          ipsec.sys
          mrxsmb10.sys
          mrxsmb20.sys
          termdd.sys
          mrxsmb.sys
          win32k.sys
          storport.sys
          IdeChnDr.sys
          viasraid.sys
          AGP440.sys
          vaxscsi.sys
          nvatabus.sys
          viamraid.sys
          nvata.sys
          nvgts.sys
          iastorv.sys
          ViPrt.sys
          eNetHook.dll
          ahcix86.sys
          KR10N.sys
          nvstor32.sys
          ahcix86s.sys
          nvrd32.sys
          /md5stop
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav


          ----------------------------------------------------------------------------------------------

          * Presse Run Scan pour démarrer le scan.
          * Quand c'est terminé, le fichier est sauvegardé sur ton disque dur C:\OTL.txt
          * Copies sur fichier sur une clé usb si tu n'as pas accès à Internet.
          * Poste la contenu du rapport OTL.txt dans ton prochaine réponse.

          Si ton rapport est trop long, utilise le site http://www.ci-joint.fr pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse.

          @+
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          Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.