[ADSL et filtre maitre]
VIANAS
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sandrine -
sandrine -
Bonjour,
des amis doivent installer le modem pour l'ADSL et téléphone illilmité neuf telecom, dégroupage total.
Ils ont 4 prises téléphoniques.Une fois l'installation faite correctement (vérifiée par le service technique neuf telecom), rien ne marche il n'y aurait pas de synchrinisation. On leur dit qu'il faut absolument installer un filtre maitre.
Pourquoi, ne peuvent-ils pas faire autrement et éviter des frais supplémentaires?
J'ai installer l'équivalent de cégétel, j'ai 7 prises téléphoniques, c'est vrai que pour certaines raisons je n'ai pas demandé le dégroupage total. J'ai juste mis un flitre à chaque prise.C'est tout, pas de filtre maitre,et ça marche , la preuve....
D'avance merci car novices en la matière nous aimerions bien pouvoir être servies.
des amis doivent installer le modem pour l'ADSL et téléphone illilmité neuf telecom, dégroupage total.
Ils ont 4 prises téléphoniques.Une fois l'installation faite correctement (vérifiée par le service technique neuf telecom), rien ne marche il n'y aurait pas de synchrinisation. On leur dit qu'il faut absolument installer un filtre maitre.
Pourquoi, ne peuvent-ils pas faire autrement et éviter des frais supplémentaires?
J'ai installer l'équivalent de cégétel, j'ai 7 prises téléphoniques, c'est vrai que pour certaines raisons je n'ai pas demandé le dégroupage total. J'ai juste mis un flitre à chaque prise.C'est tout, pas de filtre maitre,et ça marche , la preuve....
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1 réponse
Bonjour,
suite à l'adhésion à un dégroupage total chez neuf telecom, et devant l'absence chronique de tonalité, on m'a dit qu'il fallait installer un filtre maitre car j'avais plus de neuf prises telephoniques chez moi. La pose étant délicate, j'ai fait appel à un spécialiste (150 euros, merci!!).
toujours pas de résultat.
Problème de synchronisation de chez neuf. qu'ils ont mainteneant soit disant résolu. J'ai maintenant une tonalité mais occupée...et toujours pas de connection possible malgré les voyants de ma neuf box allumée (adl et alim).
q'en pensez vous? Le problème vient il du neuf ou de l'installation du filtre maitre??
Meci de m'aider
suite à l'adhésion à un dégroupage total chez neuf telecom, et devant l'absence chronique de tonalité, on m'a dit qu'il fallait installer un filtre maitre car j'avais plus de neuf prises telephoniques chez moi. La pose étant délicate, j'ai fait appel à un spécialiste (150 euros, merci!!).
toujours pas de résultat.
Problème de synchronisation de chez neuf. qu'ils ont mainteneant soit disant résolu. J'ai maintenant une tonalité mais occupée...et toujours pas de connection possible malgré les voyants de ma neuf box allumée (adl et alim).
q'en pensez vous? Le problème vient il du neuf ou de l'installation du filtre maitre??
Meci de m'aider
