Désinstaller internet sweeper

Résolu/Fermé
esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 - 19 déc. 2010 à 09:16
esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 - 20 déc. 2010 à 10:15
Bonjour,
je voudrais savoir comment je peux désinstaller internet sweeper? j'ai essayé via panneau de configuration, ajout et suppression de programmes, mais ça ne marche pas, merci!


A voir également:

9 réponses

jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
19 déc. 2010 à 10:25
Hello,

Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt (Une aide au cas ou])

Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.


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impossible de télécharger zhpdiag, ça me met : createprocess a échoué; code 740, l'opération demandée nécessite une élévation .... merci
0
Alors, j'ai essayé:
Télécharger zhpdiag, ça m'ouvre une fenêtre avec ENREGISTRER EXECUTER ANNULER, ensuite je clic sur éxécuter, ensuite autre fenêtre : éditeur inconnu: EXECUTER NE PAS EXECUTER, dc j'exécute.
Ensuite, une fenêtre "bienvenu ds l'assistant d'installation de zhp..." suivez les instructions, cliquez sur suivant etc.... etc.... Dc je clic sur suivant à chaque fois, puis installer puis, terminer! et à la fin le MESSAGE D'ERREUR intervient.
Donc, j'ai essayé de faire des clics droits partout où j'ai pu en faire et à aucun moment ça me met "exécuter en tant qu'admin." .
J'fais au mieux mais là vraiment, j'vois pas c'que je peux faire. Merci de me consacrer un peu de ton temps.
0
jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
19 déc. 2010 à 14:34
clic droit puis "éxécuter en tant qu'admin..."
1
Alors, j'ai essayé:
Télécharger zhpdiag, ça m'ouvre une fenêtre avec ENREGISTRER EXECUTER ANNULER, ensuite je clic sur éxécuter, ensuite autre fenêtre : éditeur inconnu: EXECUTER NE PAS EXECUTER, dc j'exécute.
Ensuite, une fenêtre "bienvenu ds l'assistant d'installation de zhp..." suivez les instructions, cliquez sur suivant etc.... etc.... Dc je clic sur suivant à chaque fois, puis installer puis, terminer! et à la fin le MESSAGE D'ERREUR intervient.
Donc, j'ai essayé de faire des clics droits partout où j'ai pu en faire et à aucun moment ça me met "exécuter en tant qu'admin." .
J'fais au mieux mais là vraiment, j'vois pas c'que je peux faire. Merci de me consacrer un peu de ton temps.
merci
0
esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
19 déc. 2010 à 17:19
C'est bon, je ne sais par quel miracle ça a marché, mais ça a marché!!!! donc voilà le lien:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijdxrjpFA.txt

j'attend de tes nouvelles merci
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jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
19 déc. 2010 à 17:38
On va supprimer internet sweeper ainsi que quelques restes d'infections :

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.

1/Double Clique sur l'icone ZhpFix .

2/ZhpFix va s'ouvrir ,clique sur "importer un rapport ZhpDiag" puis "ok" .

3/Laisse travailler l'outil.

4/Coche ces cases (et pas d'autres !):

O4 - HKCU\..\Run: [62669534] C:\ProgramData\62669534\62669534.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-2386688103-3726502774-1339566217-1000\..\Run: [62669534] C:\ProgramData\62669534\62669534.exe (.not file.)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong]
O43 - CFD: 25/03/2010 - 15:38:46 ----D- C:\ProgramData\62669534
O42 - Logiciel: Internet Sweeper - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- Internet Sweeper



5/Pour finir clique sur "Nettoyer" .


6/colle le rapport obtenu .
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esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
19 déc. 2010 à 20:26
merci, donc voilà le rapport, PAR CONTRE, IL N'Y AVAIT PAS :
042-logiciel.\internet-(pas de professionnel.) [HKLM]--internet.sweeper !



Rapport de ZHPFix 1.12.3228 par Nicolas Coolman, Update du 19/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-19-12-2010-20-21-36.txt
Run by magali at 19/12/2010 20:21:36
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [62669534] C:\ProgramData\62669534\62669534.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-21-2386688103-3726502774-1339566217-1000\..\Run: [62669534] C:\ProgramData\62669534\62669534.exe (.not file.) => Valeur absente

========== Dossier(s) ==========
C:\ProgramData\62669534 => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\programdata\62669534\62669534.exe () => Fichier absent


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)


End of the scan
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jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
19 déc. 2010 à 20:50
Télécharge SEAF de C_XX .

*Double clique sur SEAF.exe ("éxécuter en tant qu'administrateur pour vista) .

*Une fenetre Cmd va s'ouvrir .

*Tape internet sweeper dans cette fenetre et "entrée" .

*Patiente pendant la recherche .

*Une fenetre avec un log .txt va s'afficher .

*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse .
1
esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
19 déc. 2010 à 20:56
1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 20:53:50 le 19/12/2010
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. internet sweeper
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10.
11. ====== Fichier(s) ======
12.
13.
14. "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper\Internet Sweeper.LNK" [ ARCHIVE | 769 o ]
15. TC: 18/12/2010,14:21:29 | TM: 18/12/2010,14:21:29 | DA: 18/12/2010,14:21:29
16.
17.
18. =========================
19.
20.
21. "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper.LNK" [ ARCHIVE | 763 o ]
22. TC: 18/12/2010,14:21:29 | TM: 18/12/2010,14:21:29 | DA: 18/12/2010,14:21:29
23.
24.
25. =========================
26.
27.
28. "C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper\Internet Sweeper.LNK" [ ARCHIVE | 769 o ]
29. TC: 18/12/2010,14:21:29 | TM: 18/12/2010,14:21:29 | DA: 18/12/2010,14:21:29
30.
31.
32. =========================
33.
34.
35. "C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper.LNK" [ ARCHIVE | 763 o ]
36. TC: 18/12/2010,14:21:29 | TM: 18/12/2010,14:21:29 | DA: 18/12/2010,14:21:29
37.
38.
39. =========================
40.
41.
42. "C:\Users\magali\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\internet sweeper.lnk" [ ARCHIVE | 764 o ]
43. TC: 19/12/2010,11:30:14 | TM: 19/12/2010,11:30:14 | DA: 19/12/2010,11:30:14
44.
45.
46. =========================
47.
48.
49. "C:\Users\magali\Downloads\internet sweeper.zip" [ ARCHIVE | 1298 Ko ]
50. TC: 18/12/2010,14:19:53 | TM: 18/12/2010,14:19:55 | DA: 18/12/2010,14:19:54
51.
52.
53. =========================
54.
55.
56. =========================
57.
58. Fin à: 20:54:11 le 19/12/2010
59. 148751 Éléments analysés
60.
61. =========================
62. E.O.F
0

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jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
19 déc. 2010 à 21:49
Télécharge OTM de OldTimer sur ton Bureau en cliquant sur ce lien :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/

Double-clique sur OTMoveIt3.exe pour le lancer.

Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt : "Paste instructions for item to be moved".



:files
C:\Users\magali\Downloads\internet sweeper.zip
C:\Users\magali\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\internet sweeper.lnk
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper.LNK
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper.LNK

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]




Clique sur "MoveIt!" pour lancer la suppression.

Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".

Clique sur "Exit" pour fermer.

Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles sous le nom xxxxxx_xxxxxxxxxx.log .

Il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
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esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
19 déc. 2010 à 22:00
je peux pas télécharger le lien qur tu m'a donné ça me met:
OTM cannot be run from a tempory folder!
Please download it to your desktop or other suitable location
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jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
19 déc. 2010 à 22:05
Tu dois télécharger OTM sur ton bureau et non dans un fichier temporaire .
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esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
19 déc. 2010 à 22:20
dc, je l'ai fait. ça m'a demandé de cliquer sur yes pour redémarrer l'ordi, et en se réouvrant ça m'a ouvert une fenêtre avec ça: (mais je sais pas si c'est le rapport dont tume parlais) car le raport sous le nom xxxxxxxx-xxxxxxx ... je le trouve pas, dc je te poste celui qui s'est ouvert tout seul:
All processes killed
========== FILES ==========
C:\Users\magali\Downloads\internet sweeper.zip moved successfully.
C:\Users\magali\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\internet sweeper.lnk moved successfully.
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper.LNK moved successfully.
File/Folder C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Sweeper.LNK not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 56579 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: magali
->Temp folder emptied: 450654304 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 60398681 bytes
->Java cache emptied: 38609516 bytes
->Google Chrome cache emptied: 6138516 bytes
->Flash cache emptied: 2936150 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 26678128 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 6214474 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 743 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 564,00 mb


OTM by OldTimer - Version 3.1.17.2 log created on 12192010_220857

Files moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\temp\_avast5_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.

Registry entries deleted on Reboot...
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jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
19 déc. 2010 à 23:23
Plus de traces de internet sweeper ?
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esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
20 déc. 2010 à 08:26
beh en fait, plus de trace du logo sweeper dans ma barre en bas en droite, mais quand je saisi sweeper dans Démarrer, tous les programmes, je retrouve:
PROGRAMME: sweeper&restart, internet sweeper, swep&logoff, sweep& turn off, et sweep now.

Mais c'est quoi ce truc??? c'est un virus? depuis que je l'ai télécharger, j'ai que des soucis, genre internet ne répond plus, ou "the request URL coud not be retrieved... ou quand je saisie une adresse dans ma barre d'adresse, elle ne s'enregistre pas!
Les programmes que tu m'a fait télécharger, je peux les supprimer maintenant? merci encore.
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jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
20 déc. 2010 à 09:32
As tu encore des soucis actuellement ? Meme apres les suppressions qu'on a faites .

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esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
20 déc. 2010 à 09:44
non pour l'instant ça va mieux, je peux me reconnecter sur certains sites que je ne pouvait pas auparavant. par contre mes adresses sont effacées systématiquement dans ma barre d'adresse, mais bon si c'est que ça c'est pas grave. Je te remercie encore du temps que m'as consacrée. Par contre juste une ptite info, toi qui est super calé en informatique, est-ce que tu sais pourquoi je peux pas regarder de vidéos, ça me met un écran vert qui saute et au bout d'un moment une fenêtre apparaît "le pilote ne répondait plus et a été récupéré" ( je peux regarder QUE si je clic sur 240P au lieu de 360P, mais tous les sites proposent pas cette manip). Est-ce que c'est ma connexion qui est mauvaise,puisque je suis connectée via satellite?
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jfkpresident Messages postés 13404 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
20 déc. 2010 à 10:13
ça me met un écran vert qui saute et au bout d'un moment une fenêtre apparaît "le pilote ne répondait plus et a été récupéré" ( je peux regarder QUE si je clic sur 240P au lieu de 360P, mais tous les sites proposent pas cette manip)


également sous Vista ,j'ai connu ce meme probleme mais de tete ,je ne sais plus comment je l'avais résolu :)

Essaie de mettre a jour ton pilote de carte graphique via le panneau des "périphériques" .
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esthemag Messages postés 136 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
20 déc. 2010 à 10:15
euhhh, je vais essayer mais c'est un peu comme si tu me parlais chinois.... lol ^^ merci jfk!!!!!!!!!!
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