Antivirus qui ne s'installent pas

Résolu/Fermé
Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012 - 18 déc. 2010 à 18:06
Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012 - 23 déc. 2010 à 23:01
Bonjour,

J'ai plusieurs problème en ce moment, tout d'abord windows update ne cherche plus de mises à jours, le message d'erreur que j'obtiens est : 80070424 et l'aide de windows est en anglais.

Ensuite mon antivirus est désactivée et ne veut pas se réactiver (avast) j'ai donc tout supprimé et re-téléchargé mais sans succés. J'ai donc essayé avec avira mais quand je l'installe un message d'erreur apparaît et me dit que une mise à jour windows à été faite en parallèle et que mon installation a echoué. J'ai donc tout supprimer et fait une analyse avec spybot qui a détecté un trojan et d'autres fichiers infectés qu'il a supprimé.
Voilà est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?!

A voir également:

76 réponses

Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
21 déc. 2010 à 16:56
J'ai windows 64 bits, je prends pas de risques ?
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
21 déc. 2010 à 17:00
Par contre pour la troisième étape j'ai enregistrer la clée sur un doc txt que j'ai nommé .reg mais après j'ai pas compris ce qu'il faut faire
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Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 17:04
Garde ce fichier de coté
Tu peux faire l'étape 3 si tu as un 64bits, lit très attentivement la procédure
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
21 déc. 2010 à 20:48
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 21/12/2010 à 20:39
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium (64 bits) [version 6.0.6002]
# Nom d'utilisateur : Léa - ACERASPIRE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Léa\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Users\Léa\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Léa\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Léa\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Léa\Downloads\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\Léa\Downloads\HiJackThis.exe
Supprimé : C:\Users\Léa\Downloads\ZHPDiag.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~


########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1556 octets] ##########

Je vais me résoudre à formater je pense car ça n'a pas marché, voici le rapport que tu m'avais demandé toute à l'heure.
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Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 21:00
Je crois que c'est la meilleure solution
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
21 déc. 2010 à 21:01
Par contre, comment on fait ça ? Je suis en train de sauvegarder les choses importantes là sur cd.
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Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 21:11
Sans CD Windows, ce sera difficile


Attends, essaye ceci
Pour restaurer la fonction Windows Update :

1 Il faut arreter 2 services :
Pour ce faire il faut ouvrir l'invite de commande en mode administrateur
menu démarrer > executer > CMD > ok
dans l'invite tapez

net stop wuauserv puis validez
net stop bits puis validez

2 renommez le dossier "Catroot2"

toujours dans l'invite de commande tapez chaque ligne validez après chacune d'entre-elle

net stop cryptsvc

ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2

net start cryptsvc

3 renommer le dossier "SoftwareDistribution"
tapez la commande suivante et validez

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

4 réenregistrer les fichiers utilisés par Windows update
tapez chaque ligne et presser entrée après chaque ligne 'Un message apparaitra après chaque validation

regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wucltux.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuwebv.dll

5 redémarrer les 2 services précedemment arrétés

net start bits
net start wuauserv
net start Eventlog
exit

validez après chaque lignes. puis redémarrer le PC et lancez Windows Update.


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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
21 déc. 2010 à 21:17
Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>net stop wuauserv
Le service Windows Update s'arrête............
Le service Windows Update a été arrêté.


C:\Windows\system32>
C:\Windows\system32>net stop bits
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan s'arrête.
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan a été arrêté.


C:\Windows\system32>net stop cryptsvc
Les services suivants dépendent du service Services de chiffrement.
L'arrêt du service Services de chiffrement arrête aussi ces services.

TrueVector Internet Monitor

Voulez-vous continuer cette opération ? (O/N) [N] :

Au niveau de l'étape deux j'ai eu ce message, je fais quoi ?
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Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 21:22
Il fait partie du pare feu Zone Alarm
Continue, clique sur O, il faut tout tenter
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
21 déc. 2010 à 21:26
Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>net stop wuauserv
Le service Windows Update s'arrête............
Le service Windows Update a été arrêté.


C:\Windows\system32>
C:\Windows\system32>net stop bits
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan s'arrête.
Le service Service de transfert intelligent en arrière-plan a été arrêté.


C:\Windows\system32>net stop cryptsvc
Les services suivants dépendent du service Services de chiffrement.
L'arrêt du service Services de chiffrement arrête aussi ces services.

TrueVector Internet Monitor

Voulez-vous continuer cette opération ? (O/N) [N] : O
La demande de pause, de reprise ou d'arrêt n'est pas valide pour ce service.

Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 2191.


C:\Windows\system32>ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
Accès refusé.

C:\Windows\system32>

J'ai eu ça c'est normal ? :/
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Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 22:00
ce sont les droits de Windows Vista, continue, on verra bien
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
21 déc. 2010 à 22:01
Je reviendrais demain, je re-tenterais cette manip dans la journée, merci beaucoup, bonne soirée :)
0
Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 22:04
bonne soirée
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
22 déc. 2010 à 13:27
Bonjour, j'ai une bonne nouvelle, toutes mes mises à jours ont marchées, avira s'est installé, et j'ai pas eu besoin de reprendre la manip d'hier.
Par contre comment je fais pour désactiver l'antivirus windows defender ?
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Bonjour
A mon avis, c'est lorsque le PC a redémarré, et suite aux manips d'hier soir, ont
remis en route les services

Pour ouvrir Windows Defender, clique sur le bouton Démarrer>Tous les programmes, puis sur Windows Defender.

Clique sur Outils, puis sur Options.

Sous Options de l'administrateur,décoche Utiliser Windows Defender, puis clique sur Enregistrer. Et confirme


O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
22 déc. 2010 à 13:54
Merci beaucoup, hier soir quand j'ai éteint le pc les 92 mises à jours se sont faites sans problème et quand j'ai allumé ce matin pareil.
Merci beaucoup en tout cas, par contre je n'ai plus l'icône de la corbeille sur le bureau et je voulais savoir si toute la grosse manip de hier risquait de changer quelque chose d'important sur le pc ?
0
non, c'est pour restaurer les fonctions de Windows Update
Pour ta corbeille
Clic droit sur une zone vide du bureau>personnaliser
A gauche, clic sur changer les icônes du bureau
Coche Corbeille> Appliquer, et clic sur OK
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
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Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
22 déc. 2010 à 16:00
Encore une fois, merci beaucoup !
Par contre je viens de me rendre compte que je n'avais pas analyser la carte mémoire de mon portable quand on avait traité l'infection usb, je le fais maintenant ?
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Utilisateur anonyme
22 déc. 2010 à 21:47
# Clic droit sur UsbFix présent sur ton bureau, et clique sur
exécuter en tant qu'administrateur


# Clique sur Recherche

# Branche toutes tes sources et données externes (clé USB, disque dur
externe...) sans les ouvrir, sur ton PC, et clique sur OK

# Laisse travailler l'outil.

# Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

# Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

# Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
0
Rugbywoman Messages postés 50 Date d'inscription samedi 18 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2012
23 déc. 2010 à 12:10
############################## | UsbFix 7.036 | [Recherche]

Utilisateur: Léa (Administrateur) # ACERASPIRE [Acer Aspire X1700]
Mis à jour le 20/12/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 12:05:58 | 23/12/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

CPU: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2220 @ 2.40GHz
CPU 2: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2220 @ 2.40GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 64-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

Pare-feu Windows: Désactivé /!\
Antivirus: AntiVir Desktop 10.0.1.52 [(!) Disabled | Updated]
RAM -> 4094 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 456 Go (224 Go libre(s) - 49%) [ACER] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 460 Go (459 Go libre(s) - 100%) [DATA] # NTFS
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> CD-ROM
I:\ -> Disque amovible # 4 Go (396 Mo libre(s) - 10%) [] # FAT32

################## | Éléments infectieux |



################## | Registre |

Présent! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman

################## | Mountpoints2 |

HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{af6570da-4c40-11de-b9e0-dae58f23d699}
Shell\AutoRun\Command = E:\Autorun.exe


################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

################## | E.O.F |
0