Problème pc portable alerte virale Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un pc portable médion avec windows vista familiale(3ans). Voilà pour les infos.
Sinon j'ai un soucis, depuis hier vers 17h +-, j'ai des alertes "security warning" avec le message dans un fenêtre "Application cannot be executed. the file wuauclt.exe is infected. Do you wat to active your antivirus software now". Quand j'essaie d'ouvrir un programme comme iTune, ça me fait pareil sauf qu'à la place de "wuauclt.exe", c'est remplacé par "itunes.exe", et c'est pareil pour tous les autres programmes que j'essaie d'ouvrir et donc impossible d'ouvrir un seul programme. Ça affiche ce message avec "wuauclt.exe" toutes les 20 secondes maximum. J'ai une petite fenêtre qui vient de temps à autres avec "Antivirus software alert. ATTENTION ! SPYWARE ALERT. Vulnerabilities found. etc... Active your antivirus software (ou) stay unprotected" et quand je met "active your..." et bien ce sont des antivirus payants. J'ai aussi des fenêtrequi s'ouvre sur internet explorer avec comme titre "viagra.com" ou encore "adult.com", perso je ne vais jamais sur ce genre de site par respect pour ma femme et mon fils m'a jurer que non. De toutes façons ça s'affiche sans que je ne fasse quelque chose. Il y a un petite fenêtre qui vient aussi de temps en temps me disant que j'ai des infiltrations virus, etc...
Quand j'essaie d'aeller sur internet via mozzilla ou explorer ou encore google chrome, j'arrive à une fenêtre internet où il est inscrit "internet explorer warning - visiting this web site may harm your computer! Avec en dessous "purchase for securate internet surfing etc..." mais c'est encore un antivirus payant. J'ai essayer avast mais il ne trouve rien comme virus, juste deux trois fichiers endommagés ou illisibles. Pareil avec Norton et Macfee mais ce dernier ne fonctionne même pas et impossible de le supprimer car l'alerte(expliquée au dessus) m'empêche d'aller sur la désinstallation.
Quand j'ouvre mon pc j'ai aussi un antivirus que j'ai jamais vu avant c'est "Antivirus Action Innovation protection for your pc." Ca fait un scan mais je ne sais rien faire avec les fichier infecté car il me faut la version complète (encore payante)
Je pense que c'est tout le temps le même antivirus mais je ne suis pas certain car c'est pas le même titre et on ne tombe pas sur le même site de téléchargement de l'antivirus.
Donc la maintenant j'ai rien comme programme qui fonctionne (même le crtl alt delete) sur mon pc portable alors que j'en ai besoin pour mon boulot et donc ça m'ennuie réellement pour rester poli.
Merci d'avance pour les réponses.
Loychk

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonsoir   

Commence par démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau: 

* 1/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur commence le traitement d'instructions connues sous le nom Basic Input/Output System (BIOS). L'affichage dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression faisant référence à BIOS, d'autres peuvent ne pas indiquer le processus en cours de réalisation.  
* 2/ À la fin du chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche  F8  de votre clavier ( ou F5  si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à appuyer sur la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau.  
* 3/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez  "Mode sans échec avec prise en charge réseau"  dans le menu puis appuyez sur Entrée.  


Ensuite 

Procédons de la manière la plus forte:   

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe    
Ou ici : https://forospyware.com    
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en  asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)   
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista «  exécuter en tant que... » )   
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.    
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.    

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt    

 Avant d'utiliser ComboFix :     

->  Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.     

->  Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.    

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)   

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.    


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage   

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur    

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.    

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)    

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.    

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.    

/!\  Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.  /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)    


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes   


@+   
---------Contributeur Sécurité---------   
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.   
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

stefanodimecanic · Answer

Bonsoir,

Essaie de passer un antispyware.
Aller sur 01telecharger.com par exemple ily en a des gratuits très efficaces.
Sinon plusieurs posts sur le site avec ce mot clé.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Un peu de patience;merci.

Mais recontacte moi ,je suis là pour ça.

@+

Problème pc portable alerte virale

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