Impossible d'installer pilote webcam

le pliote de ma webcam ne veut pas s'insdtaller correctement, un fois installer je branche ma web cam mais rien un message d'erruer s'affiche :no capture video hardware et par l'ajout de matériel message d'erreur du type Code 28.J'ai essayer de l'installer sur un autre ordinateur et çà à marcher mais bizarrement sur ordinateur qui n'avait jamais reçu un certain opérateur non je ne citerais pas le nom;
Quelqu'un peut me dire si mon ordinateur est capable de recevoir des pilotes pour webcam et d'effectuer des captures vidéos AIDER MOI!!!!!!!!!!!!!!!!!!