ANTIVIRUS SOFTWARE ALERT !! aider moi ..Fermé

Question

Bonjour,

Depuis ce matin, mon pc est infecté par un virus/trojan , je ne peux rien faire ( ouvrir un quelconque logiciel sa ne fait rien il ne s'ouvre même pas ou sa me mais logiciel infectée alors qu'il ne les pas !! )
Ce faux antivrus s'apelle ANTIVIRUS SOFTWARE ALERT je crois, et il s'est installé ou incrusté sans mon autorisation.

Merci de m'aider svp.

scoubidou944 · Answer

On va commencer par l'étape n°1 :

- télécharge l'exe de Kaspersky : 
https://support.kaspersky.com/viruses/kvrt2015?level=2

- Boot en mode sans échec sans prise en charge réseau (touche F8 juste avant le logo de Windows)

- Lance l'exe et scanne le PC.

- Brule un cierge.

Tiens nous au courant.

pana12x · Answer

Je les téléchargée et comment je fais pour boot sans prise en charge ??

pana12x · Answer

C'est bon j'ai trouvé le mode, et j'ai le scan de fait maintenant je fait quoi ?

scoubidou944 · Answer

il doit te proposer un bouton pour afficher le rapport.
La LED en haut à droite est verte ou rouge ?

ANTIVIRUS SOFTWARE ALERT !! aider moi ..

4 réponses

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