Free coupures depuis lundi 6 décembre 2010

Bonjour,

J'ai des coupures incessantes de ma ligne depuis 3 jours. Rien de résolu et assistance difficile à joindre. Je n'ai pu l'avoir qu'hier par tchat. J'ai eu aussi le mois dernier des erreurs de prélèvement automatique, lundi soir un mail un mail m'annonçant que je venais de m'abonner. Le problème ne vient pas de chez moi, et free ne semble rien faire pour le résoudre. D'autres ont-ils le même problème? a-t-il été résolu? Moi on m'a parlé de m'envoyer un technicien dans un délais de trois semaines, si après vérification du réseau le problème n'était pas résolu...
Je précis que j'ai fait les vérifications sur mon installation, réinitialisation de la box...