Message d'erreur

nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Voila mon problème:

Depuis quelque temps j'ai un message d'erreur qui s'ouvre quand j'allume mon ordinateur qui est le suivant:

https://imageshack.com/

Je vous prévient je ne comprend rien dans ce domaine. :)
Alors j'aimerai savoir se que ce message d'erreur veut dir, merci.

5 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonjour,

il peux s'agir d'un virus.

Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :

==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

==> si ça ne marche pas, essaye de la télécharger ici

==> Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,

==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.

==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.

==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse,

==> Clique sur l'appareil photo où disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt

==> Clique sur Ouvrir.

==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

==> Copie ce lien dans ta réponse.
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
up =)
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonsoir,

Au lieu de faire un UP, réponds plutôt à ce qui est demandé ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20079934-message-d-erreur#1
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nuclecanon Messages postés 267 Statut Membre 8
 
J'ai répondu à sa, mais je l'avais supprimé vue que c'étais les détails de mon ordi je préfère te les envoyer personnellement si possible
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Envoie le rapport par MP mais pas de désinfections par E-mail ni par MP. donc les autres rapport seront à me transmettre ici.
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