Impossible de telecharger un anti virus
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bobleroi7
-
7 déc. 2010 à 19:33
Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 7 déc. 2010 à 21:37
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Smart91
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7 déc. 2010 à 21:37
7 déc. 2010 à 21:37
Bonjour à vous deux,
Il se peut que tu aiesun malawre qui empèche l'iistallation et l'accés aux mises à jour des pricipaux Antivirus. Spybot n'arragera pas les choses et deplus il est dépassé aujourd'hui et ne fait que ralentir ton PC.
On va faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
Il se peut que tu aiesun malawre qui empèche l'iistallation et l'accés aux mises à jour des pricipaux Antivirus. Spybot n'arragera pas les choses et deplus il est dépassé aujourd'hui et ne fait que ralentir ton PC.
On va faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
Hyprog
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7 déc. 2010 à 19:37
7 déc. 2010 à 19:37
Bonsoir,
Quel anti-virus essaye-tu de télécharger? Qu'y a-t-il écrit sur le code d'erreur
________________
Cordialement
Quel anti-virus essaye-tu de télécharger? Qu'y a-t-il écrit sur le code d'erreur
________________
Cordialement
Utilisateur anonyme
7 déc. 2010 à 19:38
7 déc. 2010 à 19:38
ce n'est pa normal, essaye quend meme de telechargez avast!antivirusgratuit
Hyprog
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7 déc. 2010 à 19:40
7 déc. 2010 à 19:40
Sinon essaye aussi AVG il est pas mal
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Hyprog
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7 déc. 2010 à 19:49
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