Aucun antivirus ne veut s'installe sur ordina

rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijK2H5WOj.txt
A voir également:

83 réponses

glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
bonjour

ton ordinateur est en effet très infecté par plusieurs malwares
Adwares,Barre d'outils piégées,Trojan, sont bien visibles

Faire attention à ne pas cliquer sur n'importe quelle bannière de pub alléchante,
Ne pas installer de logiciels sans lire les conditions d'utilisation et sans décocher les cases qui proposent des Toolbar
Installer à partir des sites officiels
Tenir ses navigateurs et ses logiciels sensibles à jour sont le moyen de limiter ces désagréments

pour commencer le nettoyage fais ceci:

=> Rends-toi à cette adresse:

afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX)
=> Clique sur TÉLÉCHARGER et enregistre-le sur ton bureau.
=> /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\
=> Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
=> Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
=> Confirme l'opération
=> Laisse travailler l'outil.
=> héberge le rapport qui apparaît à la fin sur http://www.cijoint.fr et poste le lien fourni dans ta réponse

note: Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijQIs2jia.txt


merci beaucoup
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
n'ouvre pas d'autre sujet et continue sur celui-ci ;-)

ton fichier hosts a été modifié tu vas faire ceci pour rétablir un fichier hosts sain

=> Télécharge: RstHosts et enregistre le sur ton bureau.

=> Double-clique sur RstHosts.exe
=> Choisis l'option "Restaurer"
=> Confirme la restauration du fichier hosts

* Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:\RstHosts.txt)

poste moi le rapport Stp?

ensuite refais un ZHPDiag comme tu as fait au début


glops31 /-----------\ Une désinfection inachevée est inutile... /------------
----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijQIs2jia.txt


merci bien
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
j'ai dèjà vu le Ad-report-clean

Ce qu'il me faut maintenant c'est le rapport de RstHosts et un ZHPDiag
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijjOerilq.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij1JT8D46.txt
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'essayé de télécharger mé ça marche pas l'ordinateur est bloqué
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
s'il vous plait qu'est ce que je doit faire maintenant .............merci beaucoup pour votre aide...SVP Répondez moi
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBbz3ZJE.txt
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
tu m'as redonné le même ZHPDIag qu'au début ,fait à 12h46

je veux un nouveau ZHPDiag réalisé après le nettoyage par Adremover et RstHost

pour le fichier hosts c'est bon

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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijOZUbCpX.txt
voila un nouveau ZHP DIAG

merci.
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
Parfait,il reste encore du travail une infection MSN est présente, Attention aux liens que tu reçois par cette messagerie , ne pas cliquer dessus sans réfléchir et attention aussi à l'ouverture des fichiers reçus.
il y a encore un Aware et un Trojan

tu vas utiliser un logiciel très efficace sur ces malwares il s'agit de "Malwarebytes AntiMalwares"


tu vas maintenant utiliser un logiciel plus généraliste et très efficace que tu pourras conserver et utiliser régulièrement:

=> Télécharge Malwarebytes antimalware:
=> Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
=> Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
=> Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
=> Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
=> L'analyse peut durer un bon moment....~2 heures
=> Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
=>Vérifie que tout ce qui est en rouge est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
=> Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... héberge le sur http://www.cijoint.fr/ avant de me poster le lien
=> Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

glops31 /-----------\ Une désinfection inachevée est inutile... /------------
----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------
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ruyuku Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila mon lien https://www.cjoint.com/?BBow45Og5wr
que j doit faire
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
@ ruyuku
ouvrir un nouveau sujet en décrivant ton problème,ce sujet date de 2ans ; )
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut;

voila le rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij6dEcdQ1.txt

je vous remercie beaucoup
c trés gentil et bonne nuit
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clemtheboss413 Messages postés 541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Je suis de passage
Change tout tes mot de passe car vu tout ce que t'aver .
Worm(ver),Backdoor, hacking tool
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
+1 je confirme , merci clemtheboss ;-)
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
Ensuite pour continuer:

Refais moi un ZHPDiag pour faire le point des suppressions réalisées et adapter la suite

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ruyuku Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijwRfe1Pr.txt

voila le rapport
estce que ça va maintenant ?
qu'est ce que je dois faire ensuite .........


thanks for ur help
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
il y a encore beaucoup de nettoyage à faire,commence par ceci:

=> Lance ZHPFix (via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
=> Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
=> Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
O64 - Services: CurCS - "C:\PROGRA~1\Bandoo\Bandoo.exe (.not file.) - Bandoo Coordinator (Bandoo Coordinator) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_BANDOO_COORDINATOR
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Messager (Messager) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_MESSAGER


=>les lignes copiées et seulement celles-là doivent se placer dans la fenêtre
=> valide par "OK"
=> Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
=> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse ou héberge le sur cijoint.fr

supprime ce fichier marqué en gras si présent dans Program files:

c:\program files\bandoo\bandoo.exe

dis moi ensuite comment se comporte ton PC et si tu peux installer ton Antivirus?
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
BONJOUR

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijnSw653P.txt

bonne journée
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé d'installer un antivirus mé il est désactivé et les autres ne peuvent pas etre téléchargés
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glops Messages postés 1850 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
bonjour

le rapport ZHPFix est vierge,tu n'as pas correctement appliquer les consignes

une fois les lignes copiées il faut cliquer valider par OK cliquer sur "Tous" et "Nettoyer"

recommence Stp?
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rosarie Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut

je suis désolé et voila le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij87qTnAQ.txt
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