Ecran noir et bruit au lecteur dvd

Résolu
coeurbleu -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, la je suis en pleine crise de panique,j'ai utilisée mon pc portable hp 6735B
hier normalement et puis le soir je l'ai éteint tout ce qu'il ya de plus normal
mais le problème c'est que la je n'arrive plus a le rallumé

quant j'appuie sur l bouton de démarrage les lumière s'allume mais l'écran reste noir et puis il y a un bruit bizarre qui vient du lecteur dvd

en plus c'est impossible de l'allumé en mode sans echec

aidez moi svp je ne sais plus quoi faire
merci

16 réponses

  1. coeurbleu
     
    pendant que je vous parlez j'ai laissée mon pc allumé meme si l'écran été tout noir mais la quant je retourne pour le voir je l'ai trouvé allumé
    merci pour votre aide

    ouuuuuufffffffffff je suis soulagée
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    S'il y a un DVD dans le lecteur, retire-le et redémarre.
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  3. coeurbleu
     
    en effet j'avais oublier un dvd a l'interieur je l'ai retirer maintenant biensur pour sa n'a rien donner
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu fermé et redémarré le PC ?
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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  6. coeurbleu
     
    oui j'ai appuyée sur le bouton de démarrage et l'écran est toujours noir et il y a toujours le bruit du lecteur
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Redémarre pour aller dans le bios. Va dans boot device priority, met le hard disk en first boot, fais F10 ou exit with save et redémarre.
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  8. coeurbleu
     
    j'ai pas vraiment compri mais il est impossible d'accédé au bios car aucune touche ne fonctionne
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  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Quand tu redémarres, regarde dans le bas de l'écran la commande pour le setup, c'est peut-être F2, supp, del, etc....
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  10. coeurbleu
     
    mais l'écran ne s'allume pas du tout
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  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Quand tu fermes le PC et durant le démarrage, il n'y a rien qui s'affiche dans le bas d'écran ?
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  12. coeurbleu
     
    non rien l'écran et tout noir et le lecteur dvd fait un petit bruit
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  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Redémarre en tapotant F11, le recovery manager devrait se lancer, dans le bas, clique sur options avancées, coche -> vérification de l'ordinateur, suivant....
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  14. coeurbleu
     
    rien ne se lance c'est le noir total a dire que hier il marché très bien
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  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ferme le pc. Enlève la batterie et débranche le fil de l'alimentation électrique. Appuie une quinzaine de secondes sur le bouton d'alimentation. Ensuite remet la batterie, rebranche le fil d'alimentation électrique, redémarre et vois que ca donne.
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  16. coeurbleu
     
    j'ai déjà essayée sa
    mais sa n'a pas marcher
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  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,
    Bonne journée.
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