dossier qui ne peut etre effacé sur window 7

Question

Bonjour, 

En uploadant un dossier d'un des ftp d'un de mes clients sur mon bureau il s'avère que je ne peux supprimer ce dossier qui contient un autre dossier qui lui est vide.

Le message d'erreur est élément introuvable.

J'ai essayé des soft de suppression rien n'y fait.

J'ai pas réussi à redémarrer en mode sans echec F5 F8 ... il demarre toujours full windows ???

Bon c'est pas trop génant mais ça fait quand même un dossier qui traine près de la poubelle ... est-ce que quelqu'un(e) peut m'aider.

Jean-Marie
Elephant-factory.com



Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.12

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

clic droit sur le dossier à partir de ton Bureau puis Propriétés.

Choisis l'onglet Sécurité.

Mets en surbrillance le groupe d'utilisateurs auquel ton compte appartient.

Quels sont les droits qu'il a ?

Quel groupe à le "Contrôle total" ?

jm from Vannes · Answer

Bonsoir Lyonais92,

Merci de prendre en compte ma demande,

ils ont tous autorisation totale (sauf pour tous la ligne autorisation spéciale)

Lyonnais92 · Answer

Bonsoir,

je suppose que clic droit et Supprimer ne mène à rien.

===

Quel est le nom de ton Dossier sur le Bureau ?

===

On va essayer comme ça :

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit  sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur le tournevis.

En plus de ce qui est déjà coché, coche la case O61

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

jm from Vanne · Answer

Effectivement clic droit supprimer toujours le même message :

introuvable, il n'existe plus dans 'chemin'...

le nom du dossier est "à supprimer" et dedans le dossier s'appelle "cd2010finale"

----------------

voici le lien du diag :

http://demo.ovh.net/fr/2caacae94b707964394fc66b0d13249f/

d'avance merci

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

quand as tu créé ce dossier ?

===
Télécharge seaf.exe de C__XX


hxxp://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/SF.exe

*Double clique sur SEAF.exe.

*Coche "Chercher également dans le registre".

*Coche "Chercher uniquement dans le registre"

*Coche la case devant "Informations supplémentaires ..."

*Clique sur le V derrière "Calculer le checksum" et choisis MD5.

*Tape cd2010finale dans la fenêtre.

*Clique sur Lancer la recherche.

*Patiente quelques minutes(tu peux suivre l'avancement du scan).

*Une fenêtre avec un SEAFlog.txt va s'afficher.

*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

jm from Vannes · Answer

voici le rapport le dossier a été créé il y a quelques jours ' 2 ou 3 ? en le copiant d'un ftp d'un client vers mon bureau.


1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2. 
3. Commencé à: 10:14:26 le 07/12/2010
4. 
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. cd21010finale
7. 
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9. 
10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Affichage des ADS
13. (!) --- Affichage des dossiers
14. (!) --- Recherche registre
15. 
16. ====== Fichier(s) ======
17. 
18. 
19. "C:\Users\Picsou\Desktop\à supprimer\cd21010finale " [ VIRTUAL|ENCRYPTED|NOT_CONTENT_INDEXED|OFFLINE|COMPRESSED|REPARSE_POINT|SPARSE_FILE|TEMPORARY|NORMAL|DEVICE|ARCHIVE|DIRECTORY|SYSTEM|HIDDEN|READONLY ]
20. TC: [Impossible à obtenir] | TM: [Impossible à obtenir] | DA: [Impossible à obtenir]
21. 
22. =========================
23. 
24. 
25. 
26. ====== Entrée(s) du registre ======
27. 
28. Aucun élément dans le registre trouvé
29. 
30. =========================
31. 
32. Fin à: 10:16:19 le 07/12/2010
33. 491796 Éléments analysés
34. 
35. =========================
36. E.O.F

Lyonnais92 · Answer

Re,

tu veux supprimer seulement cd2010finale ou "à supprimer" ?

Un clic droit sur "à supprimer" donne quoi ?

Je tatonne car je n'ai pas de solution qui soit obligatoirement plus puissante que ce que tu as déjà fait. L'outil le plus puissant en la matière ne fonctionne pas sous W7 (et encore moins en 64 bits)

Lyonnais92 · Answer

Re,

je suis en train de regarder si une bonne vieille commande DOS ne serait pas ce qu'il y a de mieux.

Sur ton Bureau, il y a d'autres éléments qui commencent par "à"  (je pense à utiliser une commande avec des caractères génériques) ?

Si il y en a (il ne devrait pas y en avoir beaucoup), renomme ceux que tu veux garder (en b... par exemple).

Ensuite, démarrer, Exécuter, tape cmd et OK

Tu tapes del "C:\Users\Picsou\Desktop\à*" puis clique sur Entrée

Il faut peut être commencer par cd C:\

Il faut peut être aussi enlever les " de début et de fin.

jm from Vannes · Answer

re 

le dossier "à supprimer" peut etre modifié en n'importe quel nom
c'est l'autre qui est introuvable...

si je fais  c-droit sur "à supprimer" il m'affiche le même message

Element introuvable 

Il n'existe plus dans C:\Utilisateurs\Picsou\Burau. Vérifiez son emplacement actuel et réessayez. à supprimer Date de création 5/12/2010 21:25 

J'essaye ta bonne vielle methode DOS :) je crois que j'avais déjà essayé de faire un del du dossier incriminé hier ...

a tout de suite

jm from Vannes · Answer

il demande êtes vous sur de vouloir supprimer ......\àsupprimer\* O/N ?
je mets Oui
il ne met pas d'erreur
mais ne le supprimer pas

j'ai collé à et supprimé car il ne trouvait pas 
c'est bizzarre il rajoute \* dans la confirmation de suppression c'est peut etre normal....

Lyonnais92 · Answer

Re,

n'essaye pas avec "à supprimer" mais avec "à*" (sans les ") : sous DOS, je pense que l'espace fait problème.

à* veut dire tout ce qui commence par à

jm from Vannes · Answer

cela ne fonctionne pas :

voici une copie de la fenetre de CMD :


----- suite à un DIR sur Desktop ------

06/12/2010  01:37    <REP>          àsupprimer
              18 fichier(s)        8 309 312 octets
              22 Rép(s)  427 332 669 440 octets libres

----------- j'ai ensuite fait cela --------------

C:\Users\Picsou\Desktop>del à*

----------------- il réaffiche la ligne suivant sans exécuter ni erreur
C:\Users\Picsou\Desktop>   

----------- j'ai ensuite fait cela --------------

C:\Users\Picsou\Desktop>del àsupprimer

-----------il répond --------------
C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\*, êtes-vous sûr (O/N) ? O

----------------- il réaffiche la ligne suivant sans exécuter ni erreur
C:\Users\Picsou\Desktop>   

-------------- j'ai essayé avec les guillemets même topo


C:\Users\Picsou\Desktop>del "àsupprimer"
C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\*, êtes-vous sûr (O/N) ? O

C:\Users\Picsou\Desktop>

Lyonnais92 · Answer

Re,

la commande 

dir àsupprimer

sous C:\users\Picsou\desktop donne quoi ?

moins plus Signaler jm from Vannes · Answer

C:\Users\Picsou\Desktop>dir àsupprimer Le volume dans le lecteur C s'appelle Acer Le numéro de série du volume est 7278-6020 Répertoire de C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer 06/12/2010 01:37 . 06/12/2010 01:37 .. 06/12/2010 01:37 cd21010finale 0 fichier(s) 0 octets 3 Rép(s) 427 332 481 024 octets libres C:\Users\Picsou\Desktop>

Lyonnais92 · Answer

Re,

les 2 répertoires . et .. sont les répertoires du DOS.

A partir de C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer 

tu peux 

-faire dir cd2010finale

- faire del cd2010finale\*.*

jmpfromVannes · Answer

c'est idem :

C:\Users\Picsou>cd desktop

C:\Users\Picsou\Desktop>cd àsupprimer

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>dir cd2010finale
 Le volume dans le lecteur C s'appelle Acer
 Le numéro de série du volume est 7278-6020

 Répertoire de C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer

Fichier introuvable

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>del cd2010finale\*.*
Le fichier spécifié est introuvable.

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>

désolé

Lyonnais92 · Answer

Re,

ce n'est pas à toi d'être désolé.

On essaye de changer les attributs.

Tu tapes cmd

tu tapes cd c:\ pour te mettre sous le répertoire racine

puis 

attrib -r -a -s -h -i  C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\*  /d

Si la commande passe, réessaye la suppression du répertoire cd2010finale

jmfromvannes · Answer

j'ai passé ta commande mais elle a été refusée pour le /d

C:\Users\Picsou>cd c:\

c:\>attrib -r -a -s -h -i C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\* /d
L'argument /D n'est valide qu'avec l'argument /S.

Lyonnais92 · Answer

Re,

on change un peu;

cd C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer

attrib -r -a -s -h -i C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\* /s /d

jmfromvannes · Answer

c:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>
c:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>attrib -r -a -s -h -i C:\Users\Picsou\Desktop
\àsupprimer\* /s /d
La cible du lien symbolique C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\cd21010finale  n'
existe pas


grrrrr:)

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

si quelque chose n'existe p)as, on peut le créer.

Explorateur Windows, va sur ton Bureau, ouvre "à supprimer".

A l'intérieur, clic droit, nouveau et tu le nommes cd2010finale

Si "existe déjà, voulez vous le remplacer ?", réponse oui


Après, on peut le supprimer ?

jmfromvannes · Answer

bonne idée...

mais

il créé un autre cd2010finale

apparemment le récalcitrant aurait un espace blanc après
pas possible sous Windows de créer un dossier avec espace blanc il l'efface peut etre sous dos ?

Lyonnais92 · Answer

Re,

que donne 

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>del cd2010finale \*.* 

ou C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>del "cd2010finale \*.*"

Le risque est que le caractère "en plus" ne soit pas un espace mais un autre caractère non affichable. 

Il me semble que l'on a déjà essayé quelque chose du type

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>del cd2010final*\*.*

jmfromvannes · Answer

avec guillemets:

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>del "cd2010finale \*.*"
Le fichier spécifié est introuvable.

sans guillements :

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>del cd2010finale \*.*
Impossible de trouver C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\cd2010finale
C:\*.*, êtes-vous sûr (O/N) ? O
C:\RHDSetup.log
Accès refusé.

Lyonnais92 · Answer

Re,

il y a bien un espace à la fin.

SEAF nous l'avait dit :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20061311-dossier-qui-ne-peut-etre-efface-sur-window-7#6

En utilisant un visualiseur en hexa, c'est bien un "espace".

Je regarde si je trouve un utilitaire qui accepte de mettre les noms entre guillemets.

Vois si

cd c:\
del "C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\cd2010finale "

donnerait quelque chose.

(ou erase à la place de del)

Si on te demande quelque chose du genre C:\*.*, êtes-vous sûr (O/N) ? tu réponds non

jmfromvannes · Answer

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>cd c:\

c:\>del "C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\cd2010finale "
Impossible de trouver C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\cd2010finale

c:\>erase "C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\cd2010finale "
Impossible de trouver C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer\cd2010finale

Lyonnais92 · Answer

Re,

est ce que ce petit programme (que je connais pas) apporte des informations :

- voit-il le répertoire

- voit-il ses attributs, caractéristiques

- on peut modidier des choses sur le dossier ?

- le supprimer (je rêve)

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34061304-attribute-manager

===

Comme Windows joue au c.., je crois qu'on va aller voir ce que la concurrence est capable de faire avec un live CD.

Mais j'attends le résultat de l'outil.

Lyonnais92 · Answer

Re,

avant, un petit scandisk (à la sauce W7 soit chkdsk)

https://www.w7forums.com/threads/how-to-use-chkdsk-check-disk.448/

(en anglais mais tu dois pouvoir t'y retrouver avec les images si tu as du mal avec cette langue)

jmFromVannnes · Answer

toujours rien 

Scan disk OK

Soft voit que le doss à supprimer est en Read only 
l'autre rien de spécial

on peut rien changer sur ce dernier

au fait quand on fait propriété il n'a ni heure ni date de creation modif etc...

quand on tente de le supprimer il affiche le message d erreur avec Date de creation 5/12/2010 21:25

Lyonnais92 · Answer

Re,

je me suis absenté.

Encore une idée toujours sous Windows.

Avec l'explorateur, clic droit et renommer (pour éliminer l'espace) ne mène à rien ?

Si il accepte, ferme et réouvre l'explorateur et essaye de supprimer.

Essaye aussi par cmd.

jmfromVannes · Answer

ne fonctionne pas par l explorer windows ni par le dos :


C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>RENAME cd2010finale \"do\"
Le fichier spécifié est introuvable.

C:\Users\Picsou\Desktop\àsupprimer>

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

on va passer par un live CD sous Linux (pour être honnête, ça ma dernière idée, si ça ne fonctionne pas, je ne sais plus quoi te proposer).

Je te propose Toutou Linux, très léger et rapide.

Il ne faut pas l'installer mais fonctionner sur le CD.

Tu télécharges l'iso ici :

http://toutoulinux.free.fr/download.php (tu prends la 4.3.1)

et tu la graves sur un CD réinscriptible (grave bien en tant qu'iso).

Ensuite, tu mets le CD dans le lecteur et tu redémarres dessus (il faut que le Bios soit configuré pour booter d'abord sur le CD).

Tuto :

http://toutoulinux.free.fr/tuto2.php

Quand tu es sur le Bureau, tu as une icône sda1 en bas à gauche;

Clic gauche (un seul suffit)

Le contenu de C:\ apparait. Tu peux modifier l'apparence en faisant apparaître les détails. Par contre tu n'as pas l'arborescence.

Tu cliques sur Documents and Settings, puis Utilisateurs (ou Users) pour te retrouver sur ton Bureau.

Tu ouvres à supprimer.

Clic droit sur cd2010finale et "Supprimer".

Tu confirmes si on te demande.

(tu peux aussi supprimer à supprimer si tu veux).

Tu fermes l'explorateur de Toutou.

Tu cliques en bas à gauche pour arrêter et redémarrer (en enlevant le CD pour booter sur Windows).

La suppression s'est faite ?

jmfromvannes · Answer

Là c est un peu trop complexe pour moi en plus j'ai peur que ça flingue mes données... 

Je vais commencer par une bonne sauvegarde.

Et je pensais si je fais un back-up systeme à la date (juste avant) la création du dossier est-ce que cela pourrait marcher ?

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

une bonne sauvegarde est une nécessité (surtout dans les usages professionels).

Il ne me semblait pas que la restauration système règlerait le problème, sans compter les risques de perte entre la date de la restauration et aujourd'hui.

Mais comme c'est une opération réversible, tu ne risques pas grand chose. Prends un point de restauration avant.

Pour le live CD, ce n'est pas plus compliqué que ce que tu sembles savoir faire.

Si c'est linux qui te pose problème, je peux te proposer un avec Windows.

Dossier qui ne peut etre effacé sur window 7

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