Erreur installation Photoshop Cs5 Fermé

Question

Bonjour, 
Ayant déjà Photoshop CS4, je décide d'essayer la version d'évaluation disponible sur le site officiel. Le hic, c'est que je le télécharge, tout va bien, puis je l'exécute, accepte le contrat, décide des options (emplacement et composants) et lance l'installation et là à 13%, il mets :
L'installation de certains composants requis a probablement échouer, ce qui a eu une incidence sur la fonctionnalité des applications installés.
Me demande de couper tout les pare-feu, de redémarrer et de réessayer. Ça fait quand même 5 fois que j'essaye en coupant tout les antivirus, mode sans échec ...
Et toujours rien, es-que quelqu'un a le même problème et si oui l'a-t-il résolu ?
Merci de m'aider.




Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.7

Jean-Claude · Answer

Up

Luke1 · Answer

Bonsoir, 

Tu avais désinstallé ton CS4 avant? 

Luke. 

 Le prix d'un logiciel est inversement proportionnel à son ergonomie...  
(Takuan Soho 1573 - 1645 ...)

Jean-Claude · Answer

Oui par la suite

Luke1 · Answer

J'ai bien l'impression qu'il aurait fallu le désinstaller avant et installer ensuite le CS5. J'ai l'impression qu'ils sont trop semblables pour que cela ne pose de problèmes de mélange...
J'ai aussi deux Photoshop sur mon PC mais j'ai un CS4 64Bits et un Elements 6 32 Bits donc aucun risque de ce côté: ils sont trop différents et ne s'installent pas dans le même répertoire, niveau registre c'est la même chose alors qu'un CS5 et un CS4 qui sont quasiment identiques pour la majeure partie ça peut poser des problèmes de mélange...
Puisque le CS4 est désinstallé essaies d'installer le CS5 à nouveau après avoir bien nettoyé...

Luke.

Jean-Claude · Answer

Ok merci

Jean-Claude · Answer

Nan, toujours rien après avoir tout nettoyé, le registre, dans les programmes, il refuse toujours de s'installer.

Robin · Answer

Salutations Jean-Claude, j'ai exactement le même problème, j'aurais voulu savoir si tu avais réussi a le résoudre ?

Merci.

Fred · Answer

Même problème pour moi, j'avais la CS5, je l'ai désinstallée, mais impossible d'installer la 5.5.

L'installation de certains composants requis à probablement échouée...

J'ai essayé d'installer les différents logiciels de l'offre d'essais séparément, même problème. Le site d'adobe n'offre aucune solution.

Quelqu'un a pu résoudre ceci ?

Aggior · Answer

Bonjour,

Quelqu'un aurait t'il résolu le problème ?

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

désinstalle proprement avec ceci

https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html#main_Run_the_Adobe_CS5_Cleaner_Tool_for_Windows

Erreur installation Photoshop Cs5

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