Resilier mon contrat sfr

Résolu/Fermé

ploufette13 - 5 déc. 2010 à 04:36
ploufette13 - 5 déc. 2010 à 19:51

Bonjour,

je veux partir d' sfr je lis tout sur les forums mais rien est clair pour moi.mon renouvellement pour un mobile est le 12/12/2010 mais mon contrat se termine le 8 janvier 2011.Suis je dans les temps pour resilier ou pas????quels delais faut-il et comment pratiquer?courrier recommandé je suppose?sois dit en passant que je n ai pu changer mon tel car sans rien dire,sfr a reconduit le delais a 18 mois au lieu de 12 pour cela.mepris total des clients.ras le bol de ces pratiques!!!!merci de me repondre vite et clairement.MERCIIIIIII

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1 réponse

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zoulou33 Messages postés 36763 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 7 658
5 déc. 2010 à 09:28

Bonjour
Lettre en A/R de résiliation. Tu leur devras les mois restants si tu arrêtes avant la fin de ton cotrat. Le préavis est de 10 jours maintenant.

ploufette13
5 déc. 2010 à 19:51

merci zoulou,si j'ai bien compris,je suis dans les temps.je vais faire ca rapidement.

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