La marque de PC portable la + fiable ?

Fermé
Moozy - 2 déc. 2010 à 19:27
 anne - 15 nov. 2011 à 14:12
Bonjour,

Mon PC Acer Aspire vient de mourir, après seulement 4 ans de service (ACER aux chiottes !!!!!!).
Comme le réparer (carte-mère) coutera beaucoup d'argent et DE TEMPS, j'envisage d'un acheter un neuf.

Question : à part Acer, j'hésite en HP, Vaio, Toshiba, Samsung... (J'avais auparavant un PC Compac HP qui m'a servi 10 ans sans la moindre réparation... Le bon vieux temps :-)

Des idées ? Des suggestions, des expériences ?
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16 réponses

Salut

Non la question n'est pas si subjective que ça...

Il suffit de voir les statistiques, un peu moins d'un Asus, MSI ou Toshiba sur 6 (moins de 16%) risque une panne matérielle avant 3 ans, Asus et MSI garantissent tous leurs Pc portables 2 ans (pas les Netbook Asus) alors que près d'un Acer (un peu moins de 25%) et plus d'un HP-Compaq ou Packard-(pou)Bell sur 4 (plus de 25%) risque la panne matérielle dans les 3 premières années.

Les services après vente d'Asus, MSI, Toshiba sont assez efficaces, contrairement aux trois autres marques citées (c'est normal, ils ont beaucoup plus de travail).

Sony, Dell et Samsung sont un peu moins fiables qu'Asus, MSI et Toshiba mais bien plus qu'Acer, HP-Compaq et Packard-(pou)Bell.

A noter que malgré leur prix exorbitant, les Apple (Macintosh) sont moins fiables que les Asus, MSI, Toshiba et Sony.

Edit: d'après une autre étude, Apple serait en tête des marques niveau fiabilité: https://www.clubic.com/forum/t/ordinateurs-portables-leur-fiabilite-et-la-satisfaction/312161
Avant de poser une question: 1° Allume ton cerveau ton Pc ne pense pas à ta place!
2° Google est ton ami, le moteur de recherche de CCM aussi, fais une recherche!
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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2019 572
7 déc. 2010 à 16:16
Et pour ma part, entièrement d'accord avec ça.
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Sony moins fiable qu'Asus ? faudrait voir les sources de ces chiffres...
Faut pas mettre les vaio premier prix dans la même catégorie que les haut de gamme, comme mélanger les Dell inspiron et precision, c'est pas objectif.
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Ben, tu tapes fiabilité portables dans Google et tu verras, systématiquement, Asus est dans les 4 meilleures marques avec Apple, MSI et Toshiba...

Et non, ce n'est pas parce que c'est plus cher que c'est forcément meilleur... Sony fait du bon matériel, y a pas à dire mais niveau fiabilité, Asus, MSI et Toshiba font mieux.

Tiens: https://www.clubic.com/forum/t/ordinateurs-portables-leur-fiabilite-et-la-satisfaction/312161
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RDM38 Messages postés 2322 Date d'inscription samedi 2 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 75
2 déc. 2010 à 19:32
Marque à éviter : HP-Compaq, Acer, Packard-(Pou)Bell, ... Et privilégier les marque Samsung, Toshiba, Asus, ...
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zum Messages postés 1326 Date d'inscription mardi 2 décembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2023 287
2 déc. 2010 à 19:38
perso, je conseille acer, hp, dell, sony, samsung.
ce que je déconseille: asus, toshiba, packard bell
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RDM38 Messages postés 2322 Date d'inscription samedi 2 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 75
2 déc. 2010 à 19:41
Pas plutôt l'inverse ? Les marque Samsung, Toshiba, Asus, ... sont connue pour être fiable et les reste sont connue pour être NON fiable ! Bon cert, il faut y metre defois le prix, mais c'est pour la bonne cause ...
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RDM38 Messages postés 2322 Date d'inscription samedi 2 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 75
2 déc. 2010 à 19:43
Actuellement, je dispose d'un PC Toshiba, aucun souci de puis 2007 que je l'est (Bon, un peut de poussière oui ...)
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zum Messages postés 1326 Date d'inscription mardi 2 décembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2023 287
2 déc. 2010 à 19:45
c'est ton avis, le mien est différent. mon expérience avec ces marques me permettent de dire ça, la tienne te permet de dire autre chose... c'est donc une question subjective, aucune réponse objective ne peut être fournie...
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sunmagellan Messages postés 878 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 103
2 déc. 2010 à 19:45
Ah j'ai eu peur, plutôt mort de rire. Asus excusez mais c'est fiable, après avoir eu PB, et Dell, les ventilo, les batteries pfff...
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nagrom20 Messages postés 345 Date d'inscription lundi 12 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2011 33
5 déc. 2010 à 01:41
Je viens de voir le topic, pour moi c'est sans hesiter ASUS puis MSI
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Bien dit soit ASUS soit MSI , les autres sont pourris
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jonas971 Messages postés 3082 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2012 399
5 déc. 2010 à 01:49
Salut, tu cherche un pc de bureau?

La question est surement subjective, mais il y a bien un point où tous le monde tomberas d acore.

Ce faire monter un pc sur mesure par un professionnelle, coute plus cher mais est loin de meilleur qualité.


Personnellement, je n'est jamais eu de pc de bureau de marque, uniquement des pc monter.

pas plus tard qu'aujourd'hui ma carte mère ma lâché, mais c'est relativement simple d'en changé.

Je ne fais nullement confiance au marque.

Les pc monter ont des composant choisi avec soin de marque reconnu pour chacune d'entre elle et monter dans les règles de l'art.

Ou encore mieux par soit même.

On n'est jamais mieux servi que par soi même
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dany311 Messages postés 20838 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 2 050
5 déc. 2010 à 01:56
pour moi aussi M S I
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MSI toujours , garantie deux ans et SAV performant et de qualité !
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Bon je signale seulement que je regrette d'avoir acheté fin sept 10 un Fijutsu Life Book E800 type professionnel fabriqué par Siemens en Allemagne ... pour un prix exorbitant de près de 1200 € ... tout ça parce que :
- je suis en permanence à l'étranger sur mon voilier (Amérique centrale en ce moment ) ,
- que j'ai des appareils qui sont connectés via le port série (que cette machine possède )
- et que mes 2 précédents lap top n'ont pas duré plus que 3 et 4 ans (2 NECs mais sans aucun problème d'utilisation)... je me suis dit qu'il fallait peut être y mettre le prix , d'autant que c'était fabriqué en Allemagne (reconnu pour la qualité en général ) ... Et bien je n'aurais pas dû prendre celui là ... QUELLE MERDE !

- plantages de la machine chaque jour de 1 à 4 fois ... clavier totalement inactif (AltCtrlDel inactif aussi bien sûr ) Seule solution l'arrêt forcé à l'inter de mise en route !!! )
- son déplorable sur les HP de la machine ... digne d'un jouet made in china à 10 € ne sortant que des aigües nasillardes !!! et pas moyen d'avoir du volume... on ne l'entend pas à plus de 4 m si quelque autre bruit se produit en même temps ... paroles de chansons incompréhensibles quelques fois (alors que l'écoute sur casque est très bonne ... GRrrrr !
- le TouchPad fait ce qu'il veut ... le curseur qui ne fonctionne que de Haut en bas assez souvent , ou qui ne réagit pas avant quelques secondes etc ...
- certaines vidéos saccadées comme lorsqu'on attendait les "pentium 100" !!!!

Je vous précise qu'on a tenté pas mal de choses avec un spécialiste micro (qui prend la main à distance lorsque j'ai une bonne connexion Wifi / internet) ... dont pilotes etc ...

J'aurais dû me contenter d'un PC de grande surface en promo .. j'en aurai eu au moins 3 pour le même prix ..
Depuis la Colombie mon vendeur ne peut rien faire ... à mon prochain retour en France après 7 mois devrait me le prendre en charge ... Mes 3 derniers ordis sortent de la même boutique ...

Je ne recommande pas cette marque ... et je ne peux en recommander d'autres !

Bien cordialement,

Le Gone
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Meldrash Messages postés 586 Date d'inscription mercredi 20 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2011 143
Modifié par Meldrash le 7/12/2010 à 18:27
Lu'

J'avais pas vu ce troll la,... surtout que y a déjà plein de topic comme sur le forum quoi...

Enfin bon!

Alors en fait comme la dit zum, c'est trés sublectifs, et aux avis de chacun.
Après on pourrais se baser le taux de retour en SAV, mais la encore je pose un bémol, tout dépend de ou dans la gamme du constructeur on achète,...
Il est bien sur, que les laptop les plus bas de gamme de chez ASUS auront un plus grand taux de retour, tous comme les série à bas coût (les série distribuées certainement dans les grandes surfaces et compagnies). La, toute est dans l'art de ne pas se faire arnaquer et de faire quelque recherches avant d'acheter, ce que ne font pas les acheteurs lambda.
De même, les gammes pro, sont souvent de très bonne qualité. Je ne recommanderai jamais un laptop acer de gamme grand public, mais conseillerai certaienemnet un acer gamme pro, pour en avoir eu entre les mains, c'est bien autre chose que les gammes grand publique.

LelLex le dit aussi très bien, tout dépend de l'usage fait.
De ma mon usage personnel et je le recommande a tout le monde: mon laptop qui a environ 4 ans d'age, repose chez moi sur un support très bien ventilé, et au taff, repose sur des cales.


On peut aussi compter le temps d'utilisation de la machine: un PC acer qui tourne deux heures pas WE a moins de chance de tomber en panne qu'un Asus utilisé toutes la journée pour le taff.

Mais si je devait en recommander, sans ordre, cela serait Dell, ASUS et MSI. Si je devait en déconseiller fortement: HP, Packard Bell, Compaq, e-machine.
Entre les deux: Sony, Toshiba, Samsung.

Et si je devait vraiment conseillé, cela serait de prendre un clevo! (http://www.clevo.fr)
Alors ouais, c'est ptete un peu plus cher, je ne dit pas le contraire, mais c'est un peu comme la loi des PC montés par soi même, pièces par pièces qui sont bien plus sur: c'est le même principe, sur des laptops, et c'est la boite qui monte les pièces pour vous.

Cdt

M

Comme qui dirait: Go Google!
Un Berrichon en exil à Saint Malo.
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Tous les professionnels de vente , réparation disent tous la même chose : un lap top "Professionnel" n'a rien à voir avec un "grand public" ou de "grande surface" ... ne serait-ce que sur la qualité des composants (fiabilité, tests , et de leur puissance comme par exemple pour la puissance de la carte Wifi ... qui passera bien mieux sur des spots plus ou moins éloignés ... pour ma part un lap top est fait pour être baladé emporté avec soi un peu partout ... si c'est pour l'avoir uniquement à la maison , pas besoin d'un Lap Top ... je rejoins l'avis de dire qu'une machine montée par un professionnel qui "SAIT " choisir les composants en fonction de leurs qualités , tests , garanties, SAV , lieu de production , est une solution pérenne ... et si c'est une PME sérieuse il saura vous conseiller , vous aider en cas de pépin.
Mon PC sert presque tous les jours , en mer comme au mouillage (en voilier) jamais dans sa house , toujours sur la table à cartes ... sous les tropiques avec une chaleur souvent forte , et un taux d'humidité de 80 à 98 % ! ... mes utilisations principales sont Messagerie , Skype, navigation (cartographie avec GPS ) , transmission de messagerie par radio-amateur en ondes courtes , et un peu d'internet (pour les mêmes utilisations) via une puissante carte wifi pour capter des spots difficiles ... un vrai outil utile !

Je pense qu'il est toujours bon de se fidéliser avec un fournisseur ... (impossible en grande surfaces) il vous reconnaitra comme "bon" client , pas comme un client fugace à qui il peut "fourguer "n'importe quoi ... c'est pour tout comme ça ... voire même avec votre petit garagiste pour votre vieille bagnole.
Pour un choix de marque je vois beaucoup de Toshiba sans probléme majeur sur les bateaux , Asus profesionnel est très bon et n'a rien à voir avec un Asus de grandes surfaces ...

Le TOP c'est Panasonic car tous les circuits sont tropicalisés d'origine ( traitement vernis d'étanchéïté de tous les circuits) voire étanche pour être utilisés partout (chantiers, basses ou hautes températures , humidité , vent de sable ... )
Pour en avoir le coeur net tapez <ordinateurs durcis> dans votre moteur de recherche vous aurez le choix ... mais les prix sont en conséquence ... on n'a rien pour rien ...

Bien cordailement ,

PS Pour mon Fujitsu/ Siemens de qualité professionnelle , j'ai eu une réponse par EMail : il sera pris en charge par la PME qui me l'a vendu dès mon retour en France en Avril / Mai prochain ... sous garantie et sans discussion ... la Fidélisation vous rend plus serein aussi ...
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Je viens de tout lire, en effet les avis fusent, enfin, c'est un avis ^^
J'ai un Acer Aspire 1350 ( 2003 ) Je n'en suis pas deçu pour un ordinateur portable de cet âge il n'a jamais eu de pannes, mais bien sur, un ordinateur est comme une voiture, il faut un entretient dessus sinon, ca casse, c'est comme tout.

en 7 ans, j'ai du juste changer le clavier :p

Je viens de faire un petit achat d'un Ibm T43P 2go de ram idem proco et il embarque une Ati X300 pour seulement 110 euros ( la chance )
Sachant qu'Ibm est reconnu partout dans le monde, certes c'est du solide oui c'est sobre ect... Mais bordel, qu'est ce que ca chauffe ^^

Si tu veux un avis de plus, ce n'est pas forcement le constructeur ou la marque qui fait l'esperance de vie de ton ordinateur, l'entretient mon ami et il te suivra partout =)

Amicalement le biscuit americain
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Utilisateur anonyme
26 déc. 2010 à 07:06
Salut

Comme tu dis, c'est un avis... Et malheureusement il y a du vrai et du moins vrai, l'entretien de Pc ou portable allonge probablement sa durée de vie, mais lorsque tu as une carte-mère ou une carte graphique qui claque après même pas 1 an d'utilisation "en bon père de famille" ou juste après 1 an (les constructeurs préfèrent ça, leur matériel de basse qualité n'est plus sous garantie, ça ne leur coute rien) je doute que ce soit une question d'entretien, Acer, HP, Packard-(pou)Bell sont très forts dans ce domaine, ils sont passés maitres dans le calcul de la durée de vie de leur machines, qui dépasse rarement les 14-15 moins...
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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription samedi 10 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2019 572
26 déc. 2010 à 11:12
Il faut savoir qu'heureusement il existe des alternatives au changement de carte mère pour cause de defaillance de carte graphique ou de défaut du circuit d'alimentation de la carte mère.

Pour une centaine d'euros, un electronicien de précision scrupuleux peut effectuer un rebillage de la carte graphique soudée (ou d'un processeur soudé comme sur les eeepc), ou bien changer un circuit intégré défaillant.

Mais il est certain que les fabricants de portable préfèrent revendre un nouvel ordi plutot que d'effectuer une réparation peu onéreuse qui ne leur rapporte rien.
Pour ma part, je crie au scandale ....
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sunmagellan Messages postés 878 Date d'inscription samedi 18 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 103
2 déc. 2010 à 19:30
Asus ?
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zum Messages postés 1326 Date d'inscription mardi 2 décembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 25 octobre 2023 287
2 déc. 2010 à 19:31
c'est une question très subjective, ça... certains te diront qu'acer est un très bon constructeur, et pas HP.... ça dépend de l'expérience de chacun...

toutes les marques que tu cites sont bonnes, Sony peut-être...

sinon tu as aussi la marque Dell...
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après seulement 4 ans...
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LelLex Messages postés 1628 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 112
5 déc. 2010 à 00:44
Dans le cas d'un Personal Computer (Ordinateur Portable) => La plupart des personnes ne comprennent pas les précautions techniques de l'utilisation d'un portable ; par exemple : L'utiliser toujours sur une surface plane dure (pas sur les genoux, le lit, etc.), ne pas le manipuler pendant son fonctionnement (les DDs sont très sensibles), ne pas le faire fonctionner aussi longtemps qu'une unité centrale (pas la même capacité de refroidissement), etc...

Concernant les marques : si tu souhaites un OS stable et des pièces de qualités ; il y a le Mac Book Pro/ou pas. Autrement, les marques les plus stables sont Dell, Sony, Packard Bell, etc... Celles à éviter de toutes évidences sont : Asus (constamment en procès pour leur mal-façons) et HP qui n'arrive pas à augmenter la durée de vie (1 an) de leurs écran "pavillon".
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Tu as tous inversé , Priviligier Packard-pou-Bell serait la catastrophe !! . Vas-y faire une tournée sur les forums pour voir les avis des personnes qui ont utilisés soit HP-COMPAQ ou encore PACKARD BELL ils disent de les éviter à tout prix , ASUS et MSI c'est du solide car ils sont les vrais pros des cartes mères , ils ont une grande éxperience conçernant ces dernières ; Pas comme HP , Compaq ou Packard bell car ils ont un taux de retour SAV énorme , en plus ils vont vous rendre ridicule en contactant leur SAV , ASUS et MSI sont les seules deux marques au monde à garantir leurs pc 2 ans !!
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fuyez les acer et leurs pannes sous garantie !
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Bizarre comme les avis peuvent être opposés à 180° !!!!!

Par exemple : pour LelLex il faut absolument éviter ASUS, alors que pour Nagrom20, il faut prendre ASUS sans hésiter !!!!

Je sais bien que c'est une question subjective, mais tout de même.....
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Priviligier Packard-pou-Bell serait la catastrophe !! . Vas-y faire une tournée sur les forums pour voir les avis des personnes qui ont utilisés soit HP-COMPAQ ou encore PACKARD BELL ils disent de les éviter à tout prix , ASUS et MSI c'est du solide car ils sont les vrais pros des cartes mères , ils ont une grande éxperience conçernant ces dernières ; Pas comme HP , Compaq ou Packard bell car ils ont un taux de retour SAV énorme , en plus ils vont vous rendre ridicule en contactant leur SAV , ASUS et MSI sont les seules deux marques au monde à garantir leurs pc 2 ans !!
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J'ai oublié de citer IBM qui offre des lap top professionnels d'excellente qualité et solidité (un peu lourd) j'en ai acheté un d'occasion avec 3 mois de garantie, il y a 2 ans (pour 400€) ... en dépannage, rien que pour la navigation en cas de pb avec l'autre ... et il m'a bien servi ! pas le moindre pb ave !
PS : je n'utilise plus les cartes marines papier car si je voulais avoir la même quantité de cartes que sur l'ordi , il m'en faudrait sûrement plus de 50 kg et à stocker , manipuler ... quel confort avec le PC en prenant toutes les précautions d'usage en nav.

LIG (Life Is Good)
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Acer&Fijutsu à chier
8 déc. 2010 à 14:14
Surtout pas Acer, le mien vient de me lâcher définitivement après 2ans de services moyens (dont 2 réparations entre temps après la fin de la garantie bien sur). Marque vraiment merdique. Avant cela j'ai eu un Fijutsu-siemens qui lui n'a duré que un an(lui au moins m'a définitivement laché pendant la période de garantie). Actu je recherche un nouvel ordi, et je crois que ce sera un ASUS, les sony et apple étant au dessusde ma bourse.
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les acer pro sont bons... plus de 2ans que j'ai le miens il tourne excellemment bien, autant performance que chauffe ;-)

T'as juste pas de chance ^^
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