Probleme avec mon flash disk

Bonjour, s'il vous plait est ce que vous pouvez m'aidez car mon flash disk(usb) n'est pas reconnue par mon OS.Il affirme qu'il n'y a aucun pilote installé.S'il vous plait aidez moi.Je ne peux plus transféré mes données.Merci d'avance

6 réponses

  1. Contributeur
    bonjour

    c'est ton disque dur externe ?
    dans le gestionnaire de periph, est il reconnu ?
    1. nan il n'est pas reconnue par mon systeme.Il affiche le message suivant :" l'un des peripheriques installés sur cette ordinateur ne marche pas et windows ne le reconnait pas"
  2. peut etre c tes port usb qui decone, regarde si tout va bien dans le gestionnaire de paripherique, reinstale les pilotes
    1. mais non,je l'ai déja essayé avec une autre clé usb et ca marche mais c'est b1 le materiel qui ne marche pas.Et non il n'est pas reconnu par mon système.
      1. tu veu dire que quand tu met une autre cle usb ton pc la detecte?
        1. wai mais je comprends pas pourkw mon clé en question n'est pas reconnu par le ssystème
      2. Contributeur
        donc c'est une clé usb ?
        dans le gestionnaire de peripherique, lorsqu'elle est branché, vois tu un peripherique inconnu ?
        1. wais,Mais le problème c'est ke g déja regardé dans le gestionnaire de peripherique et cliqué sur le peripheique inconnue.Et evidemment,il affirme qu'il n'y a aucun pilote installé.
      3. Contributeur
        clique droit sur perpherique incinnu = desinstaller
        redemarre ton pc, et rebranche la clé usb