Skype coupe après 30 seconde

Bonjour,

Il y a 15 jours j'étais à Québec dans un hôtel. J'ai fait plusieurs appels avec skype et au bout de 30 sec envieront la communication coupait sans savoir pourquoi, est-ce que quelqu'un connait la réponse à mon énigme, car je prévoir faire un voyage vers le Mexique, et j'aimerais bien me servir de Skype pour appeler mes enfants ici au canada

Merci beaucoup