Windows ne démarre plus sur aspire one (acer)
team17
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
j'avais posé mon problème dans le forum windows mais c'est peut-être plus approprié ici.
Le voici :
Bonjour,
windows ne démarre qu'en mode échec.
J'en ai profité pour lancer antivir. Il bloque sur un fichier : writer.msi . Je n'ai donc pas pu désinfecter, il y avait un virus détecté avant le blocage.
D'autre part, je ne peux rien faire sur le dossier fichiers communs, ni l'ouvrir ni cliquer droit.
C'est lui qui contient windows live qui contient writer.msi.
Je ne peux pas le détruire.
Un virus dans windows live ?
Ou une autre idée.
Je compte sur vous. Merci d'avance.
Annie
j'avais posé mon problème dans le forum windows mais c'est peut-être plus approprié ici.
Le voici :
Bonjour,
windows ne démarre qu'en mode échec.
J'en ai profité pour lancer antivir. Il bloque sur un fichier : writer.msi . Je n'ai donc pas pu désinfecter, il y avait un virus détecté avant le blocage.
D'autre part, je ne peux rien faire sur le dossier fichiers communs, ni l'ouvrir ni cliquer droit.
C'est lui qui contient windows live qui contient writer.msi.
Je ne peux pas le détruire.
Un virus dans windows live ?
Ou une autre idée.
Je compte sur vous. Merci d'avance.
Annie
A voir également:
- Windows ne démarre plus sur aspire one (acer)
- Windows ne démarre pas - Guide
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- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Restauration systeme windows 10 - Guide
8 réponses
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
merci de ta réponse.
Je n'ai plus internet en mode sans échec sur le petit ordi de ma fille.
Je peux télécharger sur une clé USB ?
Je n'ai plus internet en mode sans échec sur le petit ordi de ma fille.
Je peux télécharger sur une clé USB ?
super, j'essaie et je te tiens informé.
Dans quelque temps, parce que je relance antivir en deletant à la main les fichiers qui plantent (en passant par l'invite de commande) pour pouvoir aller jusqu'au bout du scan.
Est-ce que tu crois que le non démarrage de windows peut être un pb de virus ?
Dans quelque temps, parce que je relance antivir en deletant à la main les fichiers qui plantent (en passant par l'invite de commande) pour pouvoir aller jusqu'au bout du scan.
Est-ce que tu crois que le non démarrage de windows peut être un pb de virus ?
j'ai voulu démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau, impossible.
Et maintenant, je ne peux plus démarrer en mode sans échec.
je n'ai plus grand chose à faire ?
Et maintenant, je ne peux plus démarrer en mode sans échec.
je n'ai plus grand chose à faire ?
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non, on l'a pas fait. Pas de lecteur disque là-dessus. Et on n'a pas acheté le lecteur sur prise usb !
Tu crois qu'un dépanneur pourra me réinstaller windows ?
pour pas trop cher???
Tu crois qu'un dépanneur pourra me réinstaller windows ?
pour pas trop cher???
j'ai essayé de re-démarrer en faisant F8. Et j'ai essayé toutes les options avancées de démarrage. Il y en avait une qui a chéker tout le disque et réparer certains problèmes. Puis l'ordi a redémarré impeccablement.
Je n'ose pas refaire pour le moment...
Merci.
Annie
Je n'ose pas refaire pour le moment...
Merci.
Annie
