Impossible d'ouvrir ou de désinstaller msn

Utilisateur anonyme -  
Thordendall Messages postés 2452 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Cela fait quelques temps que Windows live Messenger 2010 ne marche plus sur mon pc. Je le lance j'écris mes identifiants puis je clique sur connexion et un message d'erreur apparaît (De Windows, pas de msn) me disant que le logiciel a rencontrer un problème et doit fermer ( Avec envoyer le rapport d'erreur et compagnie). J'ai essayé de le réinstallé mais quand je vais dans le panneau de config la désinstallation ne se lance même plus. Je dois sûrement avoir un virus sur cet ordi (Mon père télécharge tout et n'importe quoi) mais l'antivirus ( Microsoft security essentials) ne le détecte pas.

J'espère que quelqu'un trouvera une solution à mon problème, et merci d'avance :)


A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Thordendall Messages postés 2452 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   755
 
Bon alors le mieux que tu aies à faire c'est déjà de virer cet antivirus qui souvent est un malware qui s'installe tout seul.... bon après c'est peut être pas le cas, il était fourni avec le pc?? mais en tout cas tu sera surement mieux protégée par avast... ou AVG....

Sinon tu vas dans Program files > Windows Live et tu supprime directement le fichier à la source.

Après ça tu fais un nettoyage du registre avec Ccleaner et tu vire tout ce qui est lié à msn. (fais une sauvegarde au cas où)

Redémarre et réinstalle msn, normalement ça devrait fonctionner
0