Resilier un contrat nrj mobile

Fermé
nicoetcecile Messages postés 118 Date d'inscription lundi 8 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2011 - 26 nov. 2010 à 17:24
cristie70 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 15 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2011 - 15 mars 2011 à 14:24
Bonjour,

voila mon soucis : en septenbre 2009 j'ai souscris a un contrat nrj mobile de 2 ans ( donc a l'heure actuel il se termine dans 10 mois) hors je voudrais changer de forfaits .. puis je resilier mon abonnement sans payer le reste ( les 10 mois restant )
merci de vos reponse

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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36766 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 janvier 2025 7 658
26 nov. 2010 à 17:48
Bonsoir
Voici les possibilités pour résiliation d'un contrat quasi sans frais :
* Non réception du réseau après vérification cela va de soi (habitation et lieu en dehors réseau)
* Mutation fortuite à l'étranger
* Surendettement, faillite personnelle, redressement judiciaire
* Handicap incompatible avec l'utilisation du tél
* Mise en détention (prison)
* Cas de forces majeurs définis par les tribunaux
* Décès.

Je doute que tu rentres dans un de ces cas là donc voilà.
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il y'a aussi LE LICENCIMENT ! vue que j'ai apelé nrj mobile
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zoulou33 Messages postés 36766 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 janvier 2025 7 658
10 déc. 2010 à 12:13
Oui certe mais faut t'il encore que tu sois en CDI avant ce contrat.
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cristie70 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 15 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2011
15 mars 2011 à 14:24
Moi meme pro, j étais en cdd, et pas renouveler donc g demandé resil pr ca, l opératrice m avait dit que c etait ok, et la il me réclame 2 mois+frais resil+frais de rejet: total: 134e
J'ai fais ma demande 26 nov! je ne sais plus quoi faire et je ne veux et peux pas payer une telle somme, suis vraiment au chômage depuis oct!
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au dela de la première année, tu peux résilier mais tu devrais payer non pas les 10 mois, mais le QUART, soit 2 mois 1/2 de forfait pour pouvoir partir
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