Comment recuperer mes données ???

Résolu
Bonjour,

j'ai un probleme au demarage du pc ca me donne un erreur C00021a erreur systeme et on m'a dit que je dois le formater
le problème qui se pose maintenant c'est que ce pc contient toutes les données de laa société où je travaille et le pire c'est que je suis la responsable du poste , je ne sais pas comment faire pour les recupérer je suis vraiment deprimée

merci pour l'aide

10 réponses

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  1. Je n'est jamais fait sa mais sa pourrai marcher :
    Tu télécharge l'iso de linux
    tu la grave sur un CD
    tu met le cd dans ton pc puis tu redemare le pc en bootant sur le CD sa doit mettre du temps au lancement ( sa lance le pc sur linux sans installer)
    Tu recupere tes données sur une clef usb ( formaté en Fat32 je croi que linux ne lit pas ntfs)

    mais si quelqun s'y connai plus que moi, qu'il confirme ou améliore ma proposition ^^
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Je confirme, c'est possible avec un live cd de Linux.

      Marche à suivre détaillée ici : https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

      Cordialement
      1. merci beaucoup j'ai reflechi à formater le pc et à la place de choisir formater mettre conserver le ysteme de fichier mais qu'en meme j'ai eu peur car ces données sont tres tres importants
        ca contient les catalogues de la société ainsi que les commandes de clients et tt la comptabilité
        1. j'ai un CD ubuntu chez moi mais je ne sais pas si ca va marcher
          j'aurai besoin de travailler meme le week end :(:(:( si je trouve pas la solution je serai mise à pied
          1. Contributeur sécurité
            Normalement ça doit marcher. Il faut surtout que le PC boot sur le CD.

            Sinon est-ce que tu as pu déterminer ce qui a provoqué ce plantage?
        2. non je n'ai pas e determiné et je ne sais pas comment le faire :(
          1. Contributeur sécurité
            Il peut s'agir de beaucoup de choses.
            Une modification matérielle par exemple, vu le code je ne pense pas a un logiciel ou un pilote.
            Réfléchis a ce qui a été modifié en dernier lieu avant ce plantage!
        3. avant ce plantage le fils du boss est venu telecharger un truc mais son papa m'a demandé de lui laisser faire
          et maintenant il m'a dit non assume ta responsabilité
          1. Contributeur sécurité
            Ça serait bien savoir ce qu'il a fait au juste.

            Mais je pense que c'est peine perdue.
            Il faut maintenant te concentrer sur la récupération de toutes les données.
            Pour l'avenir il faudra songer a faire une sauvegarde régulièrement.

            Allez courage, ça va marcher!
        4. merci beaucoup hubertaaz pour ton aide
          j'espere que ca va marcher aujourd'hui
          1. Contributeur sécurité
            Bonjour,

            Quelles sont les nouvelles?
            As-tu récupéré tes données?
            1. bonjour hubertaaz je repond à ta question que tu m'as posé ca fait 5 mois connexion tres lente lol:)
              oui j'avais recupéré ems données et ca avait marché grace à toi merci beaucoup
            2. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              Merci pour le retour.

              Bonne continuation

              @+