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Excel et internet

Résolu/Fermé
romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 - 22 déc. 2005 à 15:14
romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 - 6 janv. 2006 à 22:40
salut!

depuis peu, je rencontre un pb lors de l'ouverture des fichiers Excel, et ce uniquement lorsque je suis connecté à internet: il reste bloqué sur la rech antivirus de Norton, sans s'ouvrir....

Quand je me deconnecte et que j'essaie de réouvrir le meme fichier excel, le PC m'ouvre une fenetre me precisant que ce fichier a causé une erreur sérieuse et me demandant si je confirme l'ouverture.

Si je clique sur OUI , le fichier s'ouvre sans probléme et tout remarche normalement .

J'ai scanné le PC avec Spybot, adaware, spysweeper et Norton2005 sans rien retrouver.

quand le fichier se bloque, je retrouve 2 processus actifs dans le listing que je ne connaissais pas: Navw32.exe.

Qq'un a t il une petite idée pour m'aider
Merci à tous

romystuta
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Hamster Jovial Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 979
22 déc. 2005 à 15:39
Fais d'abord un liveupdate depuis office...
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romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39
22 déc. 2005 à 15:45
je n'arrive a ouvrir aucun document office qd je suis connecté, et j'ai 5 processus Navw32.exe ds mon listing.....
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Hamster Jovial Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 979 > romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009
22 déc. 2005 à 15:46
Et si tu ouvres juste Excel, sans passer par un fichier ?
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romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39 > Hamster Jovial Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019
22 déc. 2005 à 15:48
idem
si je fais nouveau Doc excel ou Word sur le bureau, le document ne s'ouvre paset reste bloqué
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romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39 > romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009
22 déc. 2005 à 15:50
et ce , juste lorsque je suis connecté au net
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Réponse 2 / 8
Hamster Jovial Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 979
22 déc. 2005 à 15:50
Tu peux aussi essayer de réinstaller Office...
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Réponse 3 / 8
romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39
22 déc. 2005 à 15:51
ce que j'ai fait ,mais sans succès.
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Réponse 4 / 8
Hamster Jovial Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 979
22 déc. 2005 à 15:55
Et Norton ? Le problème vient à priori de lui...
Vérifie les paramètres.
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Réponse 5 / 8
romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39
22 déc. 2005 à 15:59
je vais aller voir ça.
une idée pour le processus Navw32.exe, apriori venant de norton: je n'ai pas trouvé d'indication ds ccm
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Hamster Jovial Messages postés 6709 Date d'inscription jeudi 16 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2019 979
22 déc. 2005 à 16:02
Ça doit être ton Norton...

(Norton Anti Virus Windows 32 bits)
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Réponse 6 / 8
romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39
23 déc. 2005 à 23:22
a priori , mas paramètres de Norton sont bons.
Je viens de m'aperecevoir que j'ai le meme pb lors de l'ouverture ou la création d'un doc Word !
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Réponse 7 / 8
romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39
30 déc. 2005 à 15:42
de plus: desormais, windows met une eternité a se fermer, en cloturant les logiciels un par un....
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Réponse 8 / 8
jpdeclermont Messages postés 1790 Date d'inscription mercredi 7 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2006 382
30 déc. 2005 à 15:54
bonjour,

un problème avec norton antivirus : navw32.exe c'est lui

voir si tu peux régler dans les options pour qu'il ne scanne pas les documents office à l'ouverture (je connais pas norton antivir, désolé si je peux pas t'aider plus, mais doit y avoir une option pour ça)

-------------------------------
... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39
30 déc. 2005 à 16:28
merci pour ta reponse, je vais aller potasser le manuel de norton...
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tompols Messages postés 1273 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2013 435
30 déc. 2005 à 18:46
Salut,
Essaie de regarder ds Norton : "options", puis "divers" ou qqchose comme ça, tu devrais trouver une check box "plug-in office"=> décoche là et redémarre, ça devrait etre bon....tiens-nous au courant...
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romystuta Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2009 39 > tompols Messages postés 1273 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2013
6 janv. 2006 à 22:40
je viens juste d'avoir ton message mais .... trop tard. J'ai ,dans l'intervalle ,opté pour une solution plus radicale .... J'ai reformaté (j'avais de toute facon pls dysfonctionnements ) et j'ai dégagé cette M---- de Norton au profit de kaspersky: je ne peux que vous le recommander !!! ; )

@+ romy
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