Excel et internet

Résolu
salut!

depuis peu, je rencontre un pb lors de l'ouverture des fichiers Excel, et ce uniquement lorsque je suis connecté à internet: il reste bloqué sur la rech antivirus de Norton, sans s'ouvrir....

Quand je me deconnecte et que j'essaie de réouvrir le meme fichier excel, le PC m'ouvre une fenetre me precisant que ce fichier a causé une erreur sérieuse et me demandant si je confirme l'ouverture.

Si je clique sur OUI , le fichier s'ouvre sans probléme et tout remarche normalement .

J'ai scanné le PC avec Spybot, adaware, spysweeper et Norton2005 sans rien retrouver.

quand le fichier se bloque, je retrouve 2 processus actifs dans le listing que je ne connaissais pas: Navw32.exe.

Qq'un a t il une petite idée pour m'aider
Merci à tous

romystuta

8 réponses

  1. Contributeur
    Fais d'abord un liveupdate depuis office...
    1. je n'arrive a ouvrir aucun document office qd je suis connecté, et j'ai 5 processus Navw32.exe ds mon listing.....
    2. Contributeur
      @romystutaEt si tu ouvres juste Excel, sans passer par un fichier ?
    3. @Hamster Jovialidem
      si je fais nouveau Doc excel ou Word sur le bureau, le document ne s'ouvre paset reste bloqué
    4. @romystutaet ce , juste lorsque je suis connecté au net
  2. Contributeur
    Tu peux aussi essayer de réinstaller Office...
    1. Contributeur
      Et Norton ? Le problème vient à priori de lui...
      Vérifie les paramètres.
      1. je vais aller voir ça.
        une idée pour le processus Navw32.exe, apriori venant de norton: je n'ai pas trouvé d'indication ds ccm
        1. Contributeur
          Ça doit être ton Norton...

          (Norton Anti Virus Windows 32 bits)
      2. a priori , mas paramètres de Norton sont bons.
        Je viens de m'aperecevoir que j'ai le meme pb lors de l'ouverture ou la création d'un doc Word !
        1. de plus: desormais, windows met une eternité a se fermer, en cloturant les logiciels un par un....
          1. bonjour,

            un problème avec norton antivirus : navw32.exe c'est lui

            voir si tu peux régler dans les options pour qu'il ne scanne pas les documents office à l'ouverture (je connais pas norton antivir, désolé si je peux pas t'aider plus, mais doit y avoir une option pour ça)

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            ... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
            1. merci pour ta reponse, je vais aller potasser le manuel de norton...
            2. Contributeur
              Salut,
              Essaie de regarder ds Norton : "options", puis "divers" ou qqchose comme ça, tu devrais trouver une check box "plug-in office"=> décoche là et redémarre, ça devrait etre bon....tiens-nous au courant...
            3. @tompolsje viens juste d'avoir ton message mais .... trop tard. J'ai ,dans l'intervalle ,opté pour une solution plus radicale .... J'ai reformaté (j'avais de toute facon pls dysfonctionnements ) et j'ai dégagé cette M---- de Norton au profit de kaspersky: je ne peux que vous le recommander !!! ; )

              @+ romy